Nieuwe software voor omnichannel winkelervaring ... 16 januari 2018 Manhattan Associates ontwikkelaar van technologieoplossingen kondigt nieuwe technologie aan voor zijn omnichannel winkelervaring voor klanten Met de Customer Engagement ...
‘Goede klantervaring moet onbegrensd zijn’ ... onbegrensd zijn 28 juni 2016 Manhattan Associates ontwikkelaar van technologieoplossingen kondigt nieuwe mogelijkheden aan voor zijn omnichannel customer service oplossing Hiermee kunnen ...
Hybride klanten vragen om nieuwe retailstrategie ... Dit blijkt uit onderzoek van Manhattan Associates onder consumenten en retailers De detailhandel is inmiddels gewend geraakt aan verandering en heeft zich aangepast aan het digitale tijdperk waarin ...
Hoe maak je van klanten loyale klanten? ... beantwoorden ondervroeg Manhattan Associates leverancier van supplychain en omnichanneloplossingen in een onderzoek zowel consumenten als beslissers in retail in zes Europese landen waaronder ...
Gratis bezorging zorgt voor betere klantervaring ... van de Happy Index van Manhattan Associates Andere dingen die bijdragen aan een happy customer zijn flexibele levertijden en duurzaamheid in het bezorgingstraject Deze dingen zijn nodig voor de ...
Een derde van Nederlanders shopt minder door inflatie ... van de Happy Index van Manhattan Associates Nederland lijdt onder de inflatie en consumenten houden de vinger op de knip Bijna een derde van de Nederlanders 30 shopt bewust minder door de ...
Klanten willen vanwege millieu best iets langer wachten ... Dat blijkt uit onderzoek van Manhattan Associates onder duizend Nederlandse consumenten Hieruit blijkt dat consumenten over het algemeen niet zoveel waarde hechten aan het zo snel mogelijk in huis ...