Manhattan pioniert met GenAI voor klantenservice

pioniert met GenAI voor klantenservice 16 mei 2024 Kel Koenen Het Amerikaanse softwarebedrijf Manhattan Associates introduceert vandaag Active Maven een gespecialiseerde generative ...

Manhattan Associates groeit hard in de Benelux

Manhattan Associates groeit hard in de Benelux 21 februari 2024 Redactie Het Amerikaanse softwarebedrijf op het gebied van supply chain commerce groeit hard in de Benelux Het bedrijf betrok eerder ...

Shopify en Manhattan tillen omnichannel naar hoger plan

en Manhattan tillen omnichannel naar hoger plan 22 januari 2024 Kel Koenen Manhattan Associates en Shopify hebben vandaag een nieuwe alliantie aangekondigd om retailers te helpen bij het ...

Nieuwe software voor omnichannel winkelervaring

... 16 januari 2018 Manhattan Associates ontwikkelaar van technologieoplossingen kondigt nieuwe technologie aan voor zijn omnichannel winkelervaring voor klanten Met de Customer Engagement ...

‘Goede klantervaring moet onbegrensd zijn’

... onbegrensd zijn 28 juni 2016 Manhattan Associates ontwikkelaar van technologieoplossingen kondigt nieuwe mogelijkheden aan voor zijn omnichannel customer service oplossing Hiermee kunnen ...

Vooruitblik: retail in 2024

... Director EMEA marketing bij Manhattan Associates Hun vermogen om dit te doen wordt echter vaak belemmerd door slecht inzicht in de winkelvoorraad Uit recent onderzoek van Manhattan bleek dat ...

Customer journey: Nederlanders omarmen nieuwe betaalmiddelen

... uit wereldwijd onderzoek van Manhattan Associates De adoptie van de digital wallet door Nederlandse consumenten lijkt ten koste te gaan van het gebruik van de traditionele credit of debitcard die ...

Hybride klanten vragen om nieuwe retailstrategie

... Dit blijkt uit onderzoek van Manhattan Associates onder consumenten en retailers De detailhandel is inmiddels gewend geraakt aan verandering en heeft zich aangepast aan het digitale tijdperk waarin ...

Hoe maak je van klanten loyale klanten?

... beantwoorden ondervroeg Manhattan Associates leverancier van supplychain en omnichanneloplossingen in een onderzoek zowel consumenten als beslissers in retail in zes Europese landen waaronder ...

Helft van de Nederlanders doet kerstaankopen zowel online als fysiek

... Dit blijkt uit onderzoek van Manhattan Associates onder 367 consumenten Een kwart doet uitsluitend online aankopen 26 en een vergelijkbare groep winkelt alleen in fysieke winkels 25 Het oriënteren op ...