Gamification in het klantcontactcentrum

... is bij AtHand en spreekt met Marcel Mens oprichter en directeur van de onderneming die is gespecialiseerd in gamification voor klantenservices Locatie is het oudste pakhuis van Amsterdam aan de Prins ...

Leidinggeven aan een hybride organisatie

... zijn er Samen met voorzitter Marcel Mens deelt spreker Jeroen Busscher auteur van het boek Leidinggeven in de hybride organisatie via een live verbinding zijn visie op het onderwerp en gaan ...

BrainFirst #32: Nieuwe skills aanleren

... de hersenspinsels van Marcel Mens Strategy Director bij AtHand Onder druk wordt alles vloeibaar De afgelopen maanden konden we ineens structureel thuiswerken op afstand vergaderen en blijkt ...

Serious game drijft medewerkers tot topprestaties

... topatleten meent directeur Marcel Mens Organisaties kunnen Champs zelf aanpassen en op maat maken Middels de Game Wizard is het eenvoudig om zelf content aan de game toe te voegen en rapportages ...

E-learning vergroot onafhankelijkheid medewerkers

... zijn de kosten en de baten Marcel Mens oprichter van AtHand laat zien hoe onder meer T Mobile KPN AH nl en Cendris spel inzetten en deelt deze inzichten Twitter 0 ...

BrainFirst #12 - Onvergetelijke customer journeys creëren

... de hersenspinsels van Marcel Bos mede auteur Why of Everything en adviseur Sparkwise Wat veel mensen niet weten is dat het brein ontworpen is om fouten te maken Dat gebeurt zo n 800 tot 1 000 ...

Soft skills: zo komen we uit deze crisis

... ook nu weer vanzelf komen Marcel Mens Whatsapp Twitter 0 ...

Leiderschapslessen uit 'behaviorisme'

... talk en plezier Veel succes Marcel Mens Whatsapp Twitter 0 ...

Nieuwe voorzitter KSF Expertgroep Leiderschap

... Federatie KSF Hij volgt Marcel Mens op die deze rol sinds 2021 vervulde Nederlof is ceo van Quandago en heeft jarenlange ervaring in verschillende leidinggevende functies zowel binnen als buiten ...

QuoteFirst: Marcel van Gerven (Radboud Universiteit)

Marcel van Gerven Radboud Universiteit 20 september 2018 Dagelijks worden we blootgesteld aan een enorme informatiebrij maar alles tot je nemen is natuurlijk een utopie Deze krenten uit de ...