N-Allo verhoogt tevredenheid met Calabrio

Allo verhoogt tevredenheid met Calabrio 11 juni 2025 Kel Koenen De Belgische klantcontactspecialist N Allo ziet forse verbeteringen in personeelsplanning en medewerkerstevredenheid dankzij de inzet ...

Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019

Belgian Customer Contact Awards 2019 05 november 2019 Redactie In Mechelen worden donderdag 14 november de Belgian Customer Contact Awards uitgereikt Die avond zijn drie prijzen te ...

Caviars 2015: Jacht op 'visionairen' is geopend

2015 Jacht op visionairen is geopend 03 december 2014 De inzendtermijn voor de Caviars de Belgische evenknie van de NCCA Awards in Nederland is ingegaan Martin Claes oprichter N Allo is ...

Contactcenter N-Allo krimpt in

N Allo krimpt in 07 april 2014 De directie van de Belgische klantcontactspecialist N Allo is van plan om 120 banen te schrappen Naar verluidt worden de contactcentervestigingen in ...

Winnaars Customer Contact Awards 2019

Customer Contact Awards 2019 14 november 2019 Redactie Bpost Informatie Vlaanderen en Mediahuis zijn dit jaar de winnaars van de Customer Contact Awards de bekroning van de beste ...

Belgisch callcenter Mifratel verdacht van mogelijke fraude bij contactonderzoek Vlaamse overheid

callcenter Mifratel verdacht van mogelijke fraude bij contactonderzoek Vlaamse overheid 08 December 2021 Redactie Naar aanleiding van onderzoek door dagblad Het Laatste Nieuws naar ...

Belgische gamechangers in customer contact

gamechangers in customer contact 22 november 2024 Kel Koenen Op donderdag 21 november 2024 vond het jaarlijkse Customer Contact Congres plaats georganiseerd door de Belgische vakfederatie ...

Verdien een Gouden Medaille voor ‘best customer contact’

een Gouden Medaille voor best customer contact 21 augustus 2024 Kel Koenen Klantcontact vergt evenveel focus als topsport luisteren empathie en geduld zijn essentieel om tot grensverleggende ...

Dag van de Customer Service Medewerker

van de Customer Service Medewerker 20 september 2024 Kel Koenen In België is donderdag stilgestaan bij de onmisbare kracht achter een geweldige klantervaring de customer service medewerkers ...

i-mens wint Gouden Giraf

mens wint Gouden Giraf 12 maart 2025 Kel Koenen Op 11 maart 2025 stond de Belgische klantcontactsector in het teken van de Customer Experience Battle georganiseerd door de sectorfederatie Customer ...