Employee first, customer second tijdens Nationaal CX Event

... 12e Nationale CX Event van NECXT op donderdag 23 mei in het Wereldmuseum Rotterdam Er zijn mooie voorbeelden van organisaties die laten zien hoe je klanten een optimale beleving biedt door ...

CX onder druk

... de elfde keer organiseert Necxt op 25 mei haar Nationale CX Event met als thema CX Under Pressure In tijden van crisis wordt klantbeleving vaak gezien als een luxe waarop kan worden bespaard ...

12e Nationale CX Event: ‘Employee First, Customer Second’ op 23 mei

... Het event georganiseerd door NECXT richt zich op de cruciale rol die medewerkers spelen in het creëren van optimale klantervaringen De focus ligt op hoe een organisatie door te investeren in haar ...

Ga in gesprek met: Gerard van Grinsven

... 25 april aanstaande biedt NECXT de unieke kans om in gesprek te gaan met Gerard van Grinsven Tijdens een live sessie op het NECXT kantoor Buitenplaats Rozenlust in Rotterdam deelt hij zijn ...

Nationaal CX Event 2025 zet deelnemer centraal

... willen verdiepen biedt NECXT het CX Leadership Circle programma aan dat plaatsvindt van 31 maart tot en met 2 april 2025 inclusief toegang tot het Nationaal CX Event Onder de lezers van ...

CX Leadership Circle

... begeleid door Ian Golding en NECXT het adviesbureau voor klantgerichtheid en al meer dan 10 jaar organisator van het Nationaal CX Event Ian Golding is een wereldwijd gerespecteerd CX expert en ...

‘Klantgerichtheid is geen eilandje - het is van iedereen’

... van onder meer Altuition en NECXT Daar pik ik ideeën op zoals gamification bij elektrisch rijden Bij HTM noemen we dat dan bijvoorbeeld Koninklijk Rijden onze eigen twist eraan Het is belangrijk om ...