[CustomerFirst Congres] Berndsen: ‘Ik ben fan van een Spotify playlist voor bij het eten’

... we weer een vol programma Niels Berndsen is één van de sprekers op congres voor Customer Service Professionals We stellen hem even voor Niels Berndsen CCXP is Regional Director bij Make A Wish ...

Verslag NCCC 2016

... vraagt veel discipline begon Niels Berndsen practice director Customer Strategies bij TNS NIPO annex columnist CustomerFirst afgelopen donderdag zijn sprekersessie op het Nationaal Customer Contact ...

CustomerFirst Congres: De Sprekers

... year achter haar naam zetten Niels Berdsen Berndsen CCXP is Regional Director bij Make A Wish International een goed doel in 39 landen met een prachtige missie samen creëren we levensveranderende ...

Kantar TNS en Qualtrics slaan handen ineen voor CX-boost

... lees hier de columns die Niels Berndsen practice leader Customer Strategies bij genoemd marktonderzoeksbureau heeft geschreven voor CustomerFirst Twitter 0 ...

CX+: Dicht de kloof tussen merkbelofte en klantervaring

... is where the magic happens Niels Berndsen regional director Customer Experience bij Kantar annex CustomerFirst columnist licht toe Een klantgerichte cultuur bereik je niet alleen met behulp van je ...

CustomerFirst Conges: Klantenservice in verleden, heden en toekomst, the new era

... sessies waren voor columnist Niels Berndsen die de Customer Journey van de Make a Wish foundation onder de loep nam waarna Tim Van den Bergh afsloot met het feestelijke Tomorrowland Winter en de CX ...