PureCloud krijgt meer Nederlandse spraakopties krijgt meer Nederlandse spraakopties 18 juni 2018 Genesys cloudcommunicatieplatform PureCloud wordt verrijkt met extra spraakopties Het platform wordt uitgebreid met PureCloud Voice waarmee ...
Nederlandse Loterij zet in op Purecloud van Genesys Loterij zet in op Purecloud van Genesys 27 februari 2017 Kansspelorganisatie Nederlandse Loterij heeft gekozen voor PureCloud als communicatieplatform De cloudservice van Genesys ...
Amazon Lex en Genesys PureCloud maken de connectie Lex en Genesys PureCloud maken de connectie 28 november 2017 Voor een naar eigen zeggen volgende grote stap in spraakherkenning en customer experience kondigt Genesys de nieuwe integratie aan ...
Loterijen zetten alle ballen op PureCloud ... zetten alle ballen op PureCloud 28 mei 2018 Genesys cloudcommunicatieplatform PureCloud is recent door de Goede Doelen Loterijen Nationale Postcode Loterij BankGiro Loterij VirendenLoterij ...
Genesys integreert Apptime in PureCloud integreert Apptime in PureCloud 11 mei 2018 Pegamento en Genesys ontwikkelden onlangs een koppeling tussen Apptime en PureCloud Apptime de door Pegamento ontwikkelde mobiele app voor ...
Continuum valt voor KPN en Genesys ... het interactieplatform PureCloud van Genesys en de managed services hiervan om deze integrale oplossing in Europa te implementeren en te beheren Dit kwartaal wordt de cloudoplossing volledig ...
Interactive Intelligence boert goed in Q2 ... en klantcontact PureCloud en dat is zeventig procent meer dan in het eerste kwartaal van 2016 Daarnaast nam het aantal cloudabonnementen toe met 43 ten opzichte van vorig jaar PureCloud ...
Genesys maakt de klik ... een absolute hoofdrol op PureCloud PureConnect en PureEngage Ze spelen afzonderlijk in op de verschillende behoeften in de markt en zijn ook in diverse smaken verkrijgbaar De komende periode ...
PureCloud centraal tijdens Interactions 2014 PureCloud centraal tijdens Interactions 2014 30 juni 2014 Het onlangs gehouden vierdaagse congres Interactions 2014 drukte een grote stempel op de thuisbasis van Interactive Intelligence in ...
Koramic2Engage in zee met Frontline Koramic2Engage in zee met Frontline 24 juli 2018 Om te zorgen voor een optimale ervaring voor klanten is customer care expert Koramic2Engage een samenwerking aangegaan met Frontline Laatsgenoemd ...