Katja Veen-Buchholz nieuw bestuurslid bij PvKO

... nieuw bestuurslid bij PvKO 13 december 2023 Kel Koenen Het Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO heeft de benoeming van Katja Veen Buchholz als nieuw bestuurslid aangekondigd Met ingang ...

Marjolein Montijn-Groenendijk nieuw bestuurslid PvKO

... nieuw bestuurslid PvKO 10 december 2024 Kel Koenen Het Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO heeft tijdens de Algemene Ledenvergadering Marjolein Montijn Groenendijk benoemd als nieuw ...

PvKO richt Stichting Ontwikkeling CRM Educatie op

PvKO richt Stichting Ontwikkeling CRM Educatie op 06 september 2016 Om klantgericht ondernemen en customer relationship management meer op het curriculum van het HBO onderwijs te krijgen heeft het ...

Karoline Wiegerink nieuwe directeur PvKO

... Wiegerink nieuwe directeur PvKO 19 januari 2017 Karoline Wiegerink is per 1 maart 2017 de nieuwe directeur van Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO Ze volgt Maricken Hengeveld op die deze ...

Return on my data: Gratis bestaat niet

... hun klanten Aanleiding voor PvKO Platform voor Klantgericht Ondernemen om tijdens een recent drukbezocht online middagseminar uit te zoeken of en zo ja hoe al die data waarde creëren voor de klant ...

'Blijf goed met de klant in contact'

... voor Klantgericht Ondernemen PvKO hield pas haar algemene ledenvergadering met aansluitend een avondprogramma omtrent disruptive klantgericht denken Bart van de Ven directeur TrueTalk doet verslag ...

CX centraal bij het Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland

... voor Klantgericht Ondernemen PvKO opnieuw het evenement Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland Een inspirerende middag met interessante gasten waar de belangrijkste thema s rondom customer ...

Hoe technologie de klantbeleving beïnvloedt

... voor Klantgericht Ondernemen PvKO gehouden inspiratiesessie CX en Technologie Edward Huizenga partner van consultancybureau Benthurst Co en associate professor van de Universiteit van Amsterdam nam ...

Gratis bestaat niet: return on my data (ROD)

... hun klanten Aanleiding voor PvKO platform voor klantgericht ondernemen om tijdens een recent drukbezocht online middagseminar uit te zoeken of en zo ja hoe al die data waarde creëren voor de klant ...

Corona = crisis voor klantvertrouwen

... Blauw in samenwerking met PvKO In dit onderzoek kwam naar boven dat Nederlandse organisaties slim weten in te spelen op coronaperikelen en een positieve klantervaring weten te leveren Corona zou ...