Nieuwe koers voor zichtbaarheid en vertrouwen ... Met Marieke Smidt en Remko Gribling aan het roer kiest de BPO dienstverlener voor een koers waarin technologische innovatie duurzame partnerships en menselijke betrokkenheid hand in hand gaan ...
'Sociale media zijn volwassen klantcontactkanalen' ... In zijn presentatie maakte Remko Gribling kernlid van de expertgroep Social Service duidelijk dat er in het bedrijfsleven nog veel verschillen bestaan wat betreft de toepassing van social media ...