Nederlander verwacht direct klantcontact bij bank

... onderzoek in opdracht van SNS waarbij 1 051 Nederlanders tussen de 18 en 80 werden ondervraagd Hoewel 78 van de Nederlanders aangeeft tevreden te zijn met zijn bank overweegt toch ook 31 over te ...

SNS wil sterkste klantrelatie onder de grootbanken verdienen

wil sterkste klantrelatie onder de grootbanken verdienen 31 January 2022 Peter van Woensel Kooy Customers first in een campagne SNS kondigt een nieuwe koers aan die draait om volle aandacht ...

SNS rebelleert

rebelleert 20 juni 2019 SNS wil voor het eind van het jaar volledig van koers zijn veranderd waar het klantcontact betreft De bank zet volledig in op klantcontact en persoonlijke service in ...

Servicecode van financials gekraakt

... ABN Amro ASN Bank Rabobank SNS Bank en Theodoor Gilissen hun servicekluizen Wat versta je onder excellente service Arno IJssels ABN Amro Uiteindelijk bepaalt de klant wat dat is en of je het goed ...

Wensen jonge klant in kaart gebracht met Future Money Talks

... 2021 Peter van Woensel Kooy SNS Bank richt zich de komende jaren meer op de jongere klanten en prospects De bank wil een actieve rol spelen in het bieden van oplossingen voor de financiële zorgen en ...

Volksbank boekt vooruitgang in klantrelatie

... het moederbedrijf van SNS Bank ASN Bank en Regiobank heeft vooruitgang geboekt in haar strategie om de klantrelatie te versterken Dit maakte de bank bekend bij de presentatie van de ...

Sterke klantrelatie en solide resultaten De Volksbank

... van onder meer ASN Bank SNS Bank en Regiobank werd bij de sterke klantrelatie van de groep en de stabiele NPS Focus van de bank blijft op de implementatie van de gekozen strategie in een ...

Gratis NIMA lunchwebinar over Customer Experience

... Altuïtion en Peggy Kaal SNS Bank laten hun licht schijnen op een topic dat even noodzakelijk als lastig wordt geacht voor een succesvolle marketingstrategie de klantervaring Peggy Kaal van SNS ...

De Volksbank lanceert bèta-app

... voor circa 500 klanten van SNS Bank ASN Bank en RegioBank Bastiaan Walenkamp is verantwoordelijk voor één van de innovatieteams van de Volksbank In gesprek met CustomerFirst vertelt hij over de ...

ASN, Knab & Triodos beste uit Twitterrace

... positieve tweets ING Bank en SNS Bank hadden als enige van de onderzochte financieel dienstverleners te maken met meer negatieve dan positieve tweets Tracebuzz en Banken nl analyseerden de in totaal ...