SNS opent fysieke winkels om jonge klant te bereiken

opent fysieke winkels om jonge klant te bereiken 30 augustus 2021 Peter van Woensel Kooy Banken sluiten steeds vaker lokale kantoren en focussen op een digitale strategie SNS doet dat anders zij ...

SNS wil sterkste klantrelatie onder de grootbanken verdienen

wil sterkste klantrelatie onder de grootbanken verdienen 31 January 2022 Peter van Woensel Kooy Customers first in een campagne SNS kondigt een nieuwe koers aan die draait om volle aandacht ...

SNS rebelleert

rebelleert 20 juni 2019 SNS wil voor het eind van het jaar volledig van koers zijn veranderd waar het klantcontact betreft De bank zet volledig in op klantcontact en persoonlijke service in ...

SNS blinkt uit in klantenservice

blinkt uit in klantenservice 01 juli 2019 Van alle banken heeft SNS volgens de Consumentenbond de beste klantenservice 4 op de 5 telefonische oproepen worden binnen 45 beantwoordt Anderzijds laten ...

SNS-klanten kunnen geld overmaken met vingerafdruk

SNS klanten kunnen geld overmaken met vingerafdruk 13 april 2017 Producten bestellen met een vingerafdruk was al mogelijk net als overboekingen via gezichtsherkenning In navolging hiervan kunnen ...

Wensen jonge klant in kaart gebracht met Future Money Talks

... 2021 Peter van Woensel Kooy SNS Bank richt zich de komende jaren meer op de jongere klanten en prospects De bank wil een actieve rol spelen in het bieden van oplossingen voor de financiële zorgen en ...

Servicecode van financials gekraakt

... ABN Amro ASN Bank Rabobank SNS Bank en Theodoor Gilissen hun servicekluizen Wat versta je onder excellente service Arno IJssels ABN Amro Uiteindelijk bepaalt de klant wat dat is en of je het goed ...

Groene vinkjes voor WhatsApp als servicekanaal

... zijn Bij banken ABN Amro en SNS organisaties waarvan je toch hoopt en aanneemt dat persoonlijke gegevens daar veilig zijn is het nuchterheid troef Interpolis dekt zich in met een disclaimer WhatsApp ...

Gratis NIMA lunchwebinar over Customer Experience

... Altuïtion en Peggy Kaal SNS Bank laten hun licht schijnen op een topic dat even noodzakelijk als lastig wordt geacht voor een succesvolle marketingstrategie de klantervaring Peggy Kaal van SNS ...

Volksbank boekt vooruitgang in klantrelatie

... het moederbedrijf van SNS Bank ASN Bank en Regiobank heeft vooruitgang geboekt in haar strategie om de klantrelatie te versterken Dit maakte de bank bekend bij de presentatie van de ...