Oranje Leeuwen versus Rode Duivels

... ik ceo van het voormalige SNT Nederland en SNT België Uiteraard krijg ik regelmatig de vraag of het er in België zo anders aan toegaat dan in Nederland Ik focus me bij deze vraag vooral op de ...

Ex-SNT'er start 'contactcenter 3.0' in België

SNT er start contactcenter 3 0 in België 31 maart 2014 Eric Ignoul voormalig managing director van SNT België start een nieuw Belgisch Communication Center Harvest is de naam van dit contactcenter ...

'Klant wil actieve rol in klantenservice'

... Business Developer bij SNT en gastheer van de expertgroep Customer Care Als men op lange termijn succesvol wil zijn moet je als bedrijf hele duidelijke keuzes maken Een van de belangrijkste ...

ACM keurt overname SNT door Webhelp Group goed

keurt overname SNT door Webhelp Group goed 03 maart 2014 De Autoriteit Consument en Markt vormt geen sta in de weg voor Webhelp Group in de overname van facilitair contactcenter SNT Voor het tot ...

KPN verkoopt SNT Duitsland

verkoopt SNT Duitsland 04 februari 2015 KPN verkoopt zijn laatste Duitse dochteronderneming SNT Deutschland aan Livia Group een in München en Wenen gevestigd industrieel conglomeraat Met 2 900 ...

Genomineerden beste Nederlandse klantcontactcases

... Energie Maatschappij Webhelp SNT arvato Benelux Innovation Award Xerox BSG Contact Teleperformance Benelux Partnership Award hollandsnieuwe Experience Groep DHL Randstad Philips Consumer Life Style ...

Belgische klantcontactsector zet achtervolging in

... nog aan het roer stond van SNT Belgium geeft desgevraagd te kennen dat contactcenters aldaar moeten omturnen Omarm de cloud maak het HR beleid efficiënter geef minder uit aan administratie en ...

18 - Social Shop - Tupperware party anno 2014

... de gehele waardeketen Voor SNT een plek waardig in De 50 Mooiste immers het allerbelangrijkste is waarde creëren Twitter ...

'˜Big Data zijn essentieel voor klantcontactmarkt'

... was het geen moeilijke keuze SNT overnemen Het facilitair contactcenter doet het immers goed en is nadrukkelijk bezig met marktconsolidatie Ondertussen zetten de Fransen deze lijn voort dit jaar ...

Customer Care naar hoger plan

... Facilitair contactcenter SNT treedt als gastheer van de expertgroep Customer Care op Een verklaring voor deelname aan Shopping 2020 in deze hoedanigheid is eenvoudig SNT wil het marktleiderschap ...