Teleperformance investeert in AI-technologie van Sanas

... in AI technologie van Sanas 19 februari 2025 Kel Koenen Teleperformance heeft een strategisch partnerschap gesloten met Sanas een pionier op het gebied van Real Time Speech Understanding In ...

Sanas introduceert realtime vertaaltool voor contactcenters

introduceert realtime vertaaltool voor contactcenters 16 juni 2025 Tamara de Vos Vlot Technologiebedrijf Sanas heeft een realtime vertaaltool gelanceerd voor contactcenters Volgens het bedrijf ...

Transcom zet nieuwe standaard in klantcontact met technologie van Sanas

... met technologie van Sanas 12 december 2024 Kel Koenen Transcom marktleider in business process outsourcing BPO en klantenservice kondigt een baanbrekende samenwerking aan met Sanas ...

Transcom integreert accentvertaling in Indiase klantcontactcenters

... van Sanas gaat integreren in hun klantcontactoperaties in India Dit volgt op het partnerschap met Sanas en de implementatie van s werelds eerste real time ...

Contactcenters gebruiken AI-filters om personeel te beschermen

... zoals boosheid kan opwekken Sanas is zo n aanbieder van realtime accentvertalingstechnologie Zij lieten weten dat agents eerder een onderstroom van vooroordelen ervoeren in nagenoeg elk gesprek en ...

Recap: technologische innovaties en betere arbeidsvoorwaarden domineren

... aangekondigd met Sanas ontwikkelaar van het eerste Speech Understanding Platform ter wereld Deze samenwerking stelt Transcom in staat om 100 ruisvrije communicatie tijdens ...