Sendcloud introduceert geautomatiseerde oplossing voor vervoerdersclaims

introduceert geautomatiseerde oplossing voor vervoerdersclaims 13 mei 2025 Tamara de Vos Vlot Verzendplatform Sendcloud heeft een nieuwe functie gelanceerd onder de naam Support Automation ...

Sendcloud en CM.com gaan tracking ervaring voor klanten te verbeteren

en CM com gaan tracking ervaring voor klanten te verbeteren 18 oktober 2022 Ryan Baij Sendcloud en CM com bundelen hun krachten om de tracking ervaring voor klanten te verbeteren Dit moet ...

Betaald retourneren vereenvoudigd

... als ze niet tevreden zijn Sendcloud en Mollie gaan een samenwerking aan om het betaalde retourproces soepeler te laten verlopen Retourzendingen zijn een van de grootste spelbrekers in e commerce ...

Populariteit afhaalpunten neemt af door avondlockdown

... ziet verzendplatform Sendcloud dat de populariteit van afhaalpunten tijdens de lockdown tijdelijk afneemt Daardoor krijgen bezorgers het extra druk November en december zijn traditioneel de ...

Nederlanders meest gierig: consumenten betalen steeds minder voor verzending

... Delivery Compass van Sendcloud uitgevoerd onder 7 873 consumenten uit 8 Europese landen Verzendkosten zijn belangrijke dealbreakers Bijna twee derde 62 van de consumenten verlaat het digitale ...

Consument bereid tot betaling voor retourneren

... blijkt uit een onderzoek van Sendcloud Zij gingen dit onderzoeken naar aanleiding van de aankondiging van grote retails als H M en Zara die besloten om deze kosten niet meer zelf voor hun rekening te ...

Peak season: de periode om klanten te binden of kwijt te raken

... pakketje weleens wat misgaat Sendcloud het grootste verzendplatform van Europa ziet jaarlijks een toenemend risico op verloren beschadigde of gestolen pakketten tijdens deze periode Op basis van ...

Duurzaamheid steeds belangrijker bij bezorgopties

... Uit onderzoek van Sendcloud blijkt dat bijna 40 rekening houdt met de milieu impact van bezorging bij het kiezen van een webwinkel Voor bijna een derde 29 2 is duurzaamheid zelfs een ...

Ana Silvério Rodrigues benoemd tot chief customer officer

... E commerce verzendplatform Sendcloud heeft Ana Silvério Rodrigues benoemd tot chief customer officer CCO Ze zal in deze nieuwe rol zowel customer support als customer succes aansturen en hiermee ...

Duurzaam winkelen op laag pitje

... blijkt uit een onderzoek van Sendcloud dat werd uitgevoerd onder 8 529 Europese consumenten waaronder 1 005 Nederlanders Door de coronacrisis doen steeds meer consumenten aankopen bij webshops 70 van ...