Klantenservicemedewerkers van Fleurop verdienen een bloemetje

... contact center platform Storm Normaal gesproken werken er 9 medewerkers op de afdeling klantenservice en met piekperiodes kunnen dat er tussen de 15 en 25 zijn Het aantal telefoontjes is dan het ...

Apple Pay loopt storm

Pay loopt storm 12 juni 2019 ING Omoda en Coolblue een greep uit een groot aantal bedrijven dat sinds gisteren klanten laten betalen via Apple Pay accounts De betaalmogelijkheid doet deze week ...

Ciara krijgt klantcontactland niet klein

... gisteren kennis met Ciara de storm die door grote delen van Europa trok Naast omgewaaide bomen en takken op de wegen passeerden onder meer vliegtuigen met gillende passagiers de revue sloten ...

Accenture Interactive verstevigt positie als experience agency

... van het Nederlandse bureau Storm Digital dat gespecialiseerd is in het creëren van impactvolle digitale ervaringen van klanten voor bekende Nederlandse bedrijven en merken zet Accenture Interactive ...

Maak klantcontactfunctionaliteit onderdeel van iedere werkplek

... motorkap draaien veelal de storm services van Content Guru Beeld Zuiver Beeld Omdat producten en diensten steeds meer op elkaar lijken is klantcontact voor veel bedrijven dé manier om zich te ...

Code rood: stormachtig klantcontact bij verzekeraars

rood stormachtig klantcontact bij verzekeraars 19 januari 2018 In alle hevigheid trok gisteren de westerstorm met code rood door het land met meer dan 90 miljoen euro schade als gevolg Vooral ...

Sanoma in zee met Content Guru

... cloud contactcenteroplossing Storm Het concern ondertekende een overeenkomst met KPN en Content Guru om diensten te leveren aan de educatieve uitgeverij VanIn in België en distributeur Aldipress in ...

Contactcenterdeals voor G4S en Roamler Tech

... voor het gebruik van dienst storm Cloud Content Center platform terwijl installatie expert Roamler Tech zijn klantcontacten gaat afhandelen met de oplossing Cloud Contact van de gelijknamige ...

Magic Quadrant 2017 brengt CCaaS-markt in kaart

... Volgens het rapport is het storm platform van Content Guru geschikt voor bedrijven die een schaalbare cloudoplossing zoeken met diepe niveaus van applicatie integratie en automatisering Volgens ...

Content Guru behoudt challengerstatus

... te boek staat als leader Het storm platform van Content Guru wordt door Gartner erkend als een zeer schaalbare contactcenteroplossing met sterke maatwerk en automatiseringsmogelijkheden Dit is een ...