AI for FinTech Lab opgetuigd for FinTech Lab opgetuigd 25 maart 2019 TU Delft en ING bundelen hun kennis en expertise op het gebied van kunstmatige intelligentie binnen de financiële sector Hiertoe hebben de universiteit en de ...
BrainFirst #8 - De helpdesk als uiterste redmiddel ... user centered innovation bij TU Delft Voor mijn promotieonderzoek ben ik in de wereld van de consumentenelektronica gedoken Die verdieping leerde mij onder meer dat de interactie met een helpdesk ...
Univé test klantcontactrobot Pepper ... waar in samenwerking met de TU Delft Robotics Institute allerlei organisaties onderzoek doen naar robotica Univé heeft er sinds kort een kantoor en is zo ook in contact gekomen met Interactive ...
‘Klantreis vooral van belang voor de input’ ... en parttime professor aan de TU Delft uit tijdens zijn keynote op Marketing Technology Hierbij een voorproefje van zijn verhaal De customer journey is een belangrijk marketingonderdeel In hoeverre ...
Praat straks de chatbot met de virtueel assistent? ... straks de chatbot met de virtueel assistent 06 mei 2019 Branded content Artificial Intelligence lijkt een uitkomst voor contact centers én consumenten Steeds vaker maken beiden gebruik van ...
Virtuele coach motiveert PTSS-patiënten coach motiveert PTSS patiënten 02 februari 2018 Promovenda Myrthe Tielman van de TU Delft heeft een virtuele coach ontwikkeld die positief kan bijdragen aan de therapie van mensen met een ...
Scananalyse voorspelt ziekte ... aan het Erasmus MC en de TU Delft de Simon Stevin Meester prijs gekregen Dit is de grootste prijs voor technisch wetenschappelijk onderzoek in Nederland waaraan een bedrag van 500 000 euro is ...
Empathische chatbot ontwikkeld voor social support ... 11 maart 2014 Kan een virtuele chatbot klanten naast het verhelpen van technische kwesties ook op emotioneel vlak ondersteunen Die vraag stond centraal in het proefschrift An Empathic Virtual ...
IBM-software detecteert 'klantenpijn' ... analyse toe aan tekstuele klantcontacten waarmee het voorbijgaat aan de bestaande klantinteractie met chatbots Ons doel is om met deze software minstens zo n goede klanttevredenheid te ...
