[interview] Nicole Verburg (CVM VodafoneZiggo) blij met door klantdata gedreven brein 'Guru'

... over klantwaarde datagebruik Tim creativiteit nieuwsgierigheid altijd leren en de concurrentie Guru is Verburgs troetelkind dat feitelijk en zeker volgens haar de nieuwe marketingstandaard ...

Telecom Italia slaat WhatsApp-weg in

... weg in 09 november 2018 TIM Telecom Italia is de eerste Italiaanse mobiele provider die WhatsApp als klantcontactkanaal inzet Klanten die het eigen betaalinstrument TIM Pay gebruiken kunnen met ...

Apple: alle ballen op klantgeluk

... klantgeluk 09 januari 2019 Tim Cook wil de focus van Apple herdefiniëren de techgigant moet zich volgens de ceo niet langer concentreren op de verkoop van nieuwe toestellen maar het blij maken van ...

Apple zwengelt klantloyaliteit aan

... werpt volgens topman Tim Cook zijn vruchten af We zien dit als een krachtig bewijs van de tevredenheid betrokkenheid en loyaliteit van onze klanten en als een grote aanjager van onze groei ...

SUSA blijft ook met de Wab optimale flexibiliteit bieden

blijft ook met de Wab optimale flexibiliteit bieden 28 januari 2020 Sales BBP Media Branded content Wat gaat er veranderen nu de Wet arbeidsmarkt in balans van kracht is SUSA flexibel ...

Van den Bergh Empathie is het belangrijkste van contact met de klant

... we weer een vol programma Tim Van den Bergh is op het congres voor Customer Service Professionals één van de sprekers We stellen hem even voor Tim Van den Bergh is van nature uit een ondernemer en ...

Internetbedenker vindt internet opnieuw uit

... 26 november 2019 Redactie Tim Berners Lee de uitvinder van het wereldwijde web heeft negen principes bedacht om het internet te verbeteren De richtlijnen zijn opgesteld in een formeel actieplan ...

BrainFirst #25 - Hersengolvencheck

... de hersenspinsels van Tim Zuidgeest mede oprichter Unravel Neuromarketing Research Wellicht herken je dit bij IKEA vele euro s lichter verlaat je het blauwe warenhuis maar tóch voelt het alsof ...

Customer experience: core business en méér!

... méér 28 juni 2022 Kel Koenen Tim van den Bergh 43 is managing director van Sunweb Sun Beach holidays en daarnaast ook verantwoordelijk voor alle special events binnen de Sunweb Groep Zo ook ...

CustomerPulse in handen van Totta Research

... Eigenaar van CustomerPulse Tim Barenbrug licht toe De combinatie gaat het klantonderzoek van de toekomst opleveren Barenbrug verklaart dat slechts de consultants en taaltechnologen verhuizen naar ...