Pieter Groeneveld nieuwe digitale baas KLM

... France KLM Hij volgt hiermee Tjalling Smit op die begin deze maand overstapte naar NS Groeneveld is sinds 1997 in diverse functies actief geweest bij KLM de laatste jaren als VP Network Planning Het ...

KLM wil klantverwachting overtreffen

... alle klantdata te koppelen Tjalling Smit ten tijde van het interview senior vice president digital bij Air France KLM en recent overgestapt naar NS windt er geen doekjes om De ...

KLM linkt reizigers aan locals

... luchtvaartmaatschappij vindt Tjalling Smit SVP Digital bij Air France KLM Hij geeft aan dat zo n 70 van alle passagiers van de betreffende vliegtuigmaatschappij op Schiphol overstapt Daarom hebben ...

Emoji’s helpen passagiers KLM op weg

... via Messenger Logische stap Tjalling Smit senior vice president e commerce bij Air France KLM geeft aan dat de maatschappij tijdens de hele reis aanwezig wil zijn Wij geloven dat we moeten zijn waar ...

KLM zet volgende stap in social service

... behouden duidt Tjalling Smit senior vice president Digital van Air France KLM de actuele stap Wekelijks ontvangt de betreffende luchtvaartmaatschappij zo n 100 000 meldingen via social ...

Tjalling Smit vervangt Martijn van der Zee bij KLM

Smit vervangt Martijn van der Zee bij KLM 23 december 2014 KLM heeft in korte tijd een opvolger gevonden voor de begin deze maand opgestapte Martijn van der Zee Tjalling Smit is zijn naam Hij ...

Apple Watch valt in de smaak bij merken

... airmiles KLM topman Tjalling Smit merkt op dat het toevoegen van de Apple Watch app aan de digitale diensten van het luchtvaartbedrijf perfect past bij KLM s ambitie om de klant de juiste ...

KLM lanceert app voor Android Smartwatch

... voor de Apple Watch Volgens Tjalling Smit senior vice president E commerce van Air France KLM is deze nieuwe applicatie nog maar het begin In de toekomst willen we meer innovaties aan elkaar ...

Martijn van der Zee naar Rituals

... hij destijds opgevolgd door Tjalling Smit De afgelopen jaren heeft Van der Zee onder meer ingezet op ontwikkeling van een app en een nieuwe klantendatabase Twitter 0 ...