PostNL, TomTom en DELTA Fiber winnen DDMA Experimentation Heroes

TomTom en DELTA Fiber winnen DDMA Experimentation Heroes 1 november 2023 Redactie DDMA branchevereniging voor data en marketing maakte bekend welke Experimentation Heroes in de prijzen zijn ...

Genomineerden voor DDMA Experimentation Heroes

... Polaroid Nederlandse Loterij TomTom en PostNL DDMA Experimentation Heroes voorheen Dutch CRO Awards vindt plaats op 31 oktober 2023 in Amsterdam Die dag staat in teken van het uitlichten van de beste ...

Google helpt automerken op CX-weg

... een klap een doodsteek voor TomTom TomTom heeft altijd aangegeven dat de auto industrie niet met Google wil werken Ze wilden een onafhankelijke kaartenmaker als TomTom En nu is er de omslag ze halen ...

AI-zomerschool opent haar deuren

... slaan de handen ineen met TomTom en openen hun deuren voor AI minded young professionals Jongeren met een PhD of masterachtergrond krijgen deze zomer de mogelijkheid om hun kennis over kunstmatige ...

‘Onze klantenservice is géén kostenpost, maar omzetgenerator’

... Wehkamp eBay als later bij TomTom heb ik geleerd hoe technologie ingezet kan worden om klantbehoeftes op een betere manier te vervullen Klantbehoeftes veranderen niet zo snel maar de manier waarop ...

UX in Nederland: steeds normaler, ambitie kan nog hoger

... bij organisaties als TomTom Funda en ABN AMRO Uit het vorige onderzoek van Informaat in 2015 bleek dat het takenpakket destijds best breed en zwaar was In het nieuwe onderzoek zie je een ...

Kapitaalinjectie voor Mopinion

... onder meer Microsoft BMW TomTom en Interpolis Digitale transformatie We groeien snel want er is onder marketeers een enorme vraag naar software waarmee ze de resultaten en het effect van hun ...

InSided ontvangt 6 miljoen euro groeigeld

... kunnen klanten als Sonos TomTom en Ahold hun bedrijfsdoelen sneller behalen meent hij Zo wist T Mobile met inSided bijvoorbeeld het telefoonverkeer naar het contactcentrum te verminderen wat ...

Pon tilt klantenservice naar hoger niveau

... car technologie van TomTom Telematics business unit van de Nederlandse navigatiespecialist Deze oplossing stellen ons in staat om de lat hoger te leggen voor wat betreft klantondersteuning ...

inSided breidt uit naar VS

... Philips Sonos T Mobile en TomTom Het wil daarmee de interactie tussen merken en klanten faciliteren door middel van peer to peer support ideation co creatie en klantreviews Logische stap Begin ...