De Beren intensiveren samenwerking met Topdesk

... samenwerking met Topdesk 28 februari 2023 Ryan Baij Restaurantketen De Beren heeft IT Service Management leverancier Topdesk gekozen om de samenwerking en kennisdeling van het ...

PZC en De Merwelanden digitaliseren servicedesk

... gedigitaliseerd met TOPdesk De software zorgt voor minder telefoontjes en meer overzicht waardoor zorgmedewerkers sneller geholpen worden TOPdesk brengt rust overzicht en snelheid in het ...

Employee experience lijdt onder IT-problemen

... uit Europees onderzoek van Topdesk onder 6 000 IT managers van wie 1 000 in Nederland Tegelijkertijd ervaren veel organisaties wekelijks of dagelijks hinder van IT storingen Ruim de helft van de ...

Ruime meerderheid werknemers niet tevreden over digitale middelen

... uitgevoerd in opdracht van Topdesk Op dit moment ontvangt zeker een op de vijf 21 werknemers wel eens zakelijke digitale middelen zoals een laptop tablet of mobiele telefoon die niet goed werken ...

Delicaat leidinggeven: de best beoordeelde ceo's

... ceo s 22 juni 2018 KLM TOPdesk en Travelbird hebben met hun ceo s de beste leidinggevenden in huis Nederlandse werknemers beoordeelden anoniem het leiderschap van hun ceo en de werkcultuur ...

Helft Nederlanders vreest onpersoonlijke zorg door digitalisering

... van softwareleverancier Topdesk De processen waarvoor zorgmedewerkers het liefst slimme software inzetten zijn het aanvragen van hulpmiddelen 35 verbeteren van interne samenwerking 30 en ...

Persoonlijke meldingen bij servicedesks bijna verdubbeld

... zijn persoonlijk contact TOPdesk blijft met 42 procent het populairste helpdeskpakket onder Nederlandse organisaties gevolgd door Jira acht procent en ServiceNow zeven procent Deze tools ...

Genomineerden Contactcentermanager van het Jaar-titel bekend

... de Bijenkorf Everdien Kolk TOPdesk Jan Hein Pierik Vandebron Johannes Yarburg Conduent Rob Krijgsman APG De halve finale heeft plaats op woensdag 5 september waarna er vier finalisten overblijven ...