Nieuwe VP Customer Operations voor Travix VP Customer Operations voor Travix 06 maart 2017 Online reisaanbieder Travix heeft zich versterkt met Mirjam van den Berg Vanuit haar functie van Vice President Customer Operations is zij ...
Medewerkers naar hoogste versnelling op digisnelweg ... vraagt Marije Gould VP Marketing bij Verint Systems om toelichting Men wil vooral gemak convenience is king Verint ondervroeg 34 000 respondenten wereldwijd over de houding ten opzichte van ...
Sparkcentral verbindt: ‘De klant kan áltijd WhatsApp gebruiken’ ... spreekt met Christoph Neut VP EMEA bij de klantcontactprofessional De gemiddelde mens is op een andere manier gaan communiceren dan voorheen Eerder werd WhatsApp alleen voor privédoeleinden ...
Genesys’ handigheden voor hyperpersonalisatie ... te ontzorgen vertelt VP Sales Benelux and South East Africa Kim de Boer aan CustomerFirst Alles om de klant een op maat beleving te kunnen bieden Er heerst namelijk een enorme hang naar ...
Travix vliegt future-proof strategie in ... te kunnen aanbieden Travix VP Customer Operations Mirjam van den Berg licht tijdens een interview een tipje van de sluier wat betreft de omnichannelstrategie We willen een low effort experience en ...
Verint Driving Innovation 2013 ... publiek voorhield De VP Research Director serving Customer Experience van Forrester illustreerde dit aan de hand van een waterbedrijf in Florida De staat kampt met een almaar zakkende ...
Salesforce betrekt hoofdkantoor aan Zuidas ... te bouwen stelt Renzo Taal VP Noord Europa bij Salesforce Door ons Nederlandse hoofdkantoor te verhuizen naar Amsterdam verdubbelen we onze kantoorruimte en zorgen we dat Salesforce goed zichtbaar ...
Tijd klant goed besteden? Ga voor memorabel, waardevol en persoonlijk ... gaf Rien Brus Global VP of Customer Strategy bij Aegon gisteren te kennen op het KSF Jaarcongres Dit paradigma ziet hij dan ook graag veranderd Tijdens zijn goed ontvangen keynote in Almere ...
2019’s Techy transformatietrends ... klanten Rob Allman senior VP Customer Experience bij Dimension Data doet een boekje open over de volgens hem belangrijkste technologische CX trends in 2019 Geef AI een stem Conversational AI is ...
De kracht van wendbaarheid ... Verdoodt en Jack Rijks Als VP Regional Operations liggen de aandachtgebieden van Hilde Verdoodt en Wim Hofmans voornamelijk bij de Benelux klanten van WEngage en heeft Jack Rijks als VP Global ...