WFM-ers verenigd onder WFMA

ers verenigd onder WFMA 23 september 2019 Coniche en PlanMen hebben het initiatief genomen om een onafhankelijke beroepsvereniging voor WFM professionals op te tuigen Het Workforce Managers ...

Planners.nu en CCmath worden Next wfm

... nu en CCmath worden Next wfm 21 February 2022 Ryan Baij Planners nu en CCmath slaan de handen ineen en vormen samen vanaf nu Next wfm Next wfm staat voor een nieuw level in WFM dienstverlening ...

Topdanmark verbetert klantcontact met implementatie WFM Buddy

... met implementatie WFM Buddy 16 september 2024 Kel Koenen Verzekeringsmaatschappij Topdanmark heeft samen met Sabio Group een belangrijke stap gezet met WFM Buddy een geavanceerde workforce ...

'WFM is volwassen geworden'

WFM is volwassen geworden 12 november 2014 De lokale sales verloopt goed zegt Willem van den Brink commercieel directeur internationaal van PlanMen met circa 250 opdrachtgevers in retail zorg overheid ...

WFM hoort centraal

hoort centraal 13 september 2023 Redactie Workforcemanagement WFM is essentieel is voor een effectieve bedrijfsvoering Het onderwerp stond centraal tijdens de WFM Community Day van Sabio ...

Teleopti blijft WFM-leider voor klanten

blijft WFM leider voor klanten 01 mei 2017 Workforcemanagementspecialist Teleopti geniet voor het derde jaar op rij de hoogste klanttevredenheidsscores Daarmee laat het Zweedse bedrijf zeven ...

Het Juridisch Loket kiest Teleperformance voor CCaaS en WFM-oplossingen

... voor CCaaS en WFM oplossingen 6 december 2023 Kel Koenen Teleperformance heeft aangekondigd dat het contact center as a service CCaaS en workforce management WFM oplossingen zal ...

Teleopti combineert WFM-software met AI

combineert WFM software met AI 09 mei 2018 Workfocemanagementspecialist Teleopti lanceert nieuwe functionaliteiten binnen zijn initiatief rondom kunstmatige intelligentie Het initiatief richt ...

WFM-specialist Protime breidt planningexpertise uit

WFM specialist Protime breidt planningexpertise uit 07 augustus 2018 Onlinewerkrooster een Belgische aanbieder van online oplossingen voor personeelsplanning is overgenomen door Protime Laatstgenoemde ...

Contactcenter DPG Media herneemt de regie met workforce management

... is workforce management WFM een hoofdstuk apart WFM raakt vrijwel alle facetten van het contactcenter van systemen tot rapportages en van aanname van medewerkers tot en met thuiswerken DPG Media ...