Eerste DSA-boete: X bestraft voor misleiding en gebrekkige openheid

DSA boete X bestraft voor misleiding en gebrekkige openheid 5 december 2025 Tamara de Vos Vlot Het platform X heeft van de Europese Commissie een boete van 120 miljoen euro opgelegd gekregen ...

Nep klantenservicemedewerkers KLM troggelen passagiers geld af via X

... passagiers geld af via X 11 april 2024 Kel Koenen Oplichters doen zich op socialmediaplatform X voor als klantenservicemedewerkers van KLM Ze proberen creditcardgegevens te bemachtigen van ...

Miele X: ‘We mixen offline & online belevingen’

X We mixen offline online belevingen 08 juli 2020 Redactie De ambitie om sterkere klantrelaties te creëren en te voorzien in een superieure online klantbeleving wordt voor Miele werkelijkheid ...

NS stopt klantenservice via X

stopt klantenservice via X 20 mei 2025 Kel Koenen NS beëindigt per 1 juni de klantenservice en reisinformatie via X voorheen Twitter De behoefte onder reizigers aan contact via dit platform neemt ...

Miele X heeft innovatieve Community Space

X heeft innovatieve Community Space 19 mei 2023 Kel Koenen The Valley in Amsterdam is de nieuwe thuisbasis van Miele X de digitale hub die het bedrijf ondersteunt bij het creëren en uitbouwen ...

Oplichters doen zich voor als klantenservice op X

... voor als klantenservice op X 24 oktober 2023 Kel Koenen Steeds minder bedrijven bieden klantenservice aan via X voorheen Twitter sinds het bedrijf de gebruikersvoorwaarden heeft aangepast ...

TBWA\X legt accent op customer centricity

X legt accent op customer centricity 02 maart 2020 Redactie TBWA Neboko het Amsterdamse reclamebureau dat onder meer adidas Albert Heijn en McDonald s tot haar klantenbestand mag rekenen maakt ...

Apple stopt klantenservice via X (Twitter), YouTube en support-forums

... stopt klantenservice via X Twitter YouTube en support forums 1 september 2023 Kel Koenen Het Amerikaanse techbedrijf stopt per 1 oktober haar customer support via X Twitter YouTube en de Apple ...

Tmall x Intersport: megawinkel op kunstmatige intelligentie

x Intersport megawinkel op kunstmatige intelligentie 01 juni 2018 Alibaba en Intersport hebben deze week een winkel geopend in de Chinese hoofdstad In de 1 300 vierkante meter tellende winkel ...

Salesforce x Google: Agentforce integreert met Gemini

x Google Agentforce integreert met Gemini 25 februari 2025 Kel Koenen Salesforce en Google kondigen een strategische uitbreiding van hun samenwerking aan waardoor AI gestuurde ...