NTT DATA introduceert de Smart AI Agent

... introduceert de Smart AI Agent 31 januari 2025 Tamara de Vos Vlot NTT DATA heeft de lancering aangekondigd van zijn geavanceerde Smart AI Agent Deze tool is ontworpen om de adoptie van ...

Virtual Agent handelt 97 procent van klantvragen zelfstandig af

Agent handelt 97 procent van klantvragen zelfstandig af 24 februari 2025 Kel Koenen Zoom heeft onlangs onthuld dat zijn eigen Zoom Virtual Agent 97 van de klantvragen zelfstandig afhandelt ...

Freddy AI Agent verbetert klant- en werknemerservaring

AI Agent verbetert klant en werknemerservaring 24 oktober 2024 Kel Koenen Freshworks heeft Freddy AI Agent gelanceerd een geavanceerde autonome service agent die organisaties helpt bij het ...

Salesforce introduceert autonome AI-agent

... introduceert autonome AI agent 18 juli 2024 Kel Koenen Het wekt regelmatig irritatie op chatbots die geen context of nuances begrijpen en alleen specifieke vragen kunnen verwerken Volgens ...

ServiceNow introduceert Now Assist for Virtual Agent

... Now Assist for Virtual Agent 13 juni 2023 Ryan Baij ServiceNow kondigt Now Assist for Virtual Agent aan een nieuwe generatieve AI oplossing die ontworpen is om echte gesprekservaringen te ...

Salesforce en Workday onthullen nieuwe AI Employee Service Agent

... nieuwe AI Employee Service Agent 25 juli 2024 Kel Koenen Salesforce en Workday kondigen plannen aan voor een nieuwe AI Employee Service Agent De nieuwe assistent zal tijdrovende taken automatiseren ...

Nederlander verkiest live agent boven chatbot

verkiest live agent boven chatbot 14 januari 2019 De meeste Nederlandse consumenten hebben liever contact met een menselijke klantenservicemedewerker dan met een virtuele agent Voor circa ...

Google Cloud introduceert AI-agent ecosysteem

Cloud introduceert AI agent ecosysteem 25 november 2024 Redactie Google Cloud heeft een nieuw AI agent ecosysteem gelanceerd om bedrijven te ondersteunen bij het bouwen implementeren en ...

Ménage à trois chat met Agent Provocateur

à trois chat met Agent Provocateur 28 november 2016 Lingeriemerk Agent Provocateur zet sinds kort WhatsApp in om stellen te helpen bij het vinden van een passend kerstcadeau Naughty or nice ...

Uiteindelijk is een virtuele agent beter

is een virtuele agent beter 29 mei 2018 Of het nu een hype is of de daadwerkelijke doorbraak van artificiële intelligentie gaan we zien Feit is dat in artikelen op dit moment termen als ...