Helsinki Airport geroemd om CX

Airport geroemd om CX 08 maart 2019 Helsinki Airport wint de Airport Service Quality Awards in de categorie Best Airport by Size Region Deze prestatie is een grote erkenning van het harde ...

Airport Intelligence en Ortec slaan handen ineen voor betere passagierservaring

Intelligence en Ortec slaan handen ineen voor betere passagierservaring 07 juli 2021 Ryan Baij Airport Intelligence de consultancydochter van Brussels Airport en Ortec bedrijf in data driven ...

Helsinki Airport valt in de prijzen

Airport valt in de prijzen 02 juni 2020 Redactie Voor de vierde keer op rij is Helsinki Airport door reizigers verkozen als beste luchthaven in Noord Europa Iedereen die op Helsinki Airport ...

Een ultieme reizigerservaring op Brussels Airport

... op Brussels Airport 24 juli 2024 Kel Koenen Brussels Airport Company en partner iO delen een missie om de 22 2 miljoen jaarlijkse reizigers van de luchthaven van de Belgische ...

Glasgow Airport neemt tijdstress uit handen

Airport neemt tijdstress uit handen 30 november 2020 Redactie Schotse luchthaven Glasgow Airport lanceert een nieuwe in app chatbot Clyde De virtuele assistent houdt de reiziger realtime op de ...

EMMA neemt reizigers Eindhoven Airport aan de hand

... neemt reizigers Eindhoven Airport aan de hand 11 januari 2017 Om de klantreis zo eenvoudig mogelijk te maken ontwikkelt Eindhoven Airport momenteel samen met digitaal bureau IN10 een digitale ...

Chatbot Gail vliegt in op Messenger voor passagiers Gatwick Airport

... voor passagiers Gatwick Airport 08 augustus 2019 Op Facebook Messenger beschikt nu ook de Londense luchthaven Gatwick over een chatbot De AI gedreven oplossing Gail genaamd verschaft realtime ...

Helsinki Airport gaat reizigersstress te lijf

Airport gaat reizigersstress te lijf 28 februari 2020 Redactie Op tijd boarden stranden bij de juiste gate en belangrijker nog de juiste papieren op zak hebben Reizigers hebben op de ...

QuoteFirst: Olaf Broeders (Eindhoven Airport)

... Olaf Broeders Eindhoven Airport 26 augustus 2019 Dagelijks worden we blootgesteld aan een enorme informatiebrij maar alles tot je nemen is natuurlijk een utopie Deze krenten uit de pap bevelen ...

Klanttevredenheid Amerikaanse luchthavens hoger dan ooit

... D Power in de North America Airport Satisfaction Study Dat is opmerkelijk stellen de onderzoekers vooral nu veel luchthavens te maken hebben met verbouwingen en capaciteitsproblemen Een mix van ...