Hans Anders plaatst medewerkers voorop

Anders plaatst medewerkers voorop 26 augustus 2016 Televisie en de huis aan huisfolder vormen voor Hans Anders nog altijd belangrijke ingrediënten binnen de marketingmix Maar het eigen personeel ...

Hoe Picnic het net even anders doet

Picnic het net even anders doet 08 augustus 2017 Online supermarkt Picnic timmert hard aan de weg In grofweg twee jaar tijd zijn ze van een pionier uitgegroeid tot een voorbeeldbedrijf dat het net ...

Heel anders maar eigenlijk hetzelfde

anders maar eigenlijk hetzelfde 12 april 2021 Redactie branded content Het hele bedrijf grotendeels omgooien naar telemarketing werd de redding voor Roscom Promotie Praktisch ons hele bedrijf ...

Klantenservice opzoeken als het echt niet anders kan

... opzoeken als het echt niet anders kan 29 november 2022 Ryan Baij Uit het onderzoek in opdracht van CM com blijkt dat bijna drie vierde van de Nederlanders pas contact opneemt met de klantenservice ...

‘Help! Mijn team verzuimt. Dat zie je graag anders, maar hoe?’

... verzuimt Dat zie je graag anders maar hoe 6 april 2022 Klantenservice Federatie Voorkomen is beter dan oplossen maar hoe kun als leidinggevende een vitaal team creëren om te voorkomen dat ...

‘Ga weer lekker aan het werk’

... kreeg Dus probeer eens wat anders oppert Ben Kuiken in zijn recent verschenen boek De Organisatiefilosoof CustomerFirst legt de wijsgeer een paar prangende vraagstukken voor Organisaties zitten ...

Help, mijn klantkennis verdwijnt en hoe het anders kan (moet)!

... verdwijnt en hoe het anders kan moet 11 april 2023 Gastauteur Het moment dat third party cookies verdwijnen komt steeds dichterbij Organisaties vrezen deze verandering omdat ze dan steeds ...

Van anders werken tot beter werken: AI op de werkvloer

anders werken tot beter werken AI op de werkvloer 31 mei 2023 Gastauteur Het tempo van werk gaat soms sneller dan we bij kunnen houden De gewerkte uren duur van de werkdag en hoeveelheid ...

Nederlandse consument besteedt geld anders door inflatie

... consument besteedt geld anders door inflatie 27 februari 2023 Ryan Baij Uit de 3e meting van de Recessie Monitor van onderzoeksbureau Markteffect blijkt dat Nederlanders hun bestedingspatroon ...

Kirstin van Veen: 'Eenmaal aangestoken door het callcenterwereldje wil je niets anders meer'

... wil je niets anders meer 30 december 2022 Ryan Baij Uit de rubriek Even bellen met In de rubriek Even bellen met spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het ...