Snapcare vergt authenticiteit en aandacht

vergt authenticiteit en aandacht 02 november 2016 Mondjesmaat begeven merken zich ook op Snapchat om webcare te bedrijven Thijs van de Reep corporate social media manager bij de Hogeschool ...

Bas Hoogland wenst authenticiteit in social service

Hoogland wenst authenticiteit in social service 10 november 2014 Maak het niet te complex tipt Bas Hoogland aan een ieder die met webcare te maken heeft De afzwaaiende Chief Commercial Officer van ...

De kracht van aandacht

... je momenteel Oprechtheid en authenticiteit worden steeds belangrijker Het gaat meer om contact van mens tot mens Ik denk dat we meer van hart naar hart gaan in plaats van hoofd naar hoofd Daarnaast ...

Fotograaf Jimmy Nelson op Multichannel Conference

... communiceren met hun klanten Authenticiteit speelt een belangrijke rol in het zoeken naar deze optimale balans We vroegen Jimmy Nelson naar de overeenkomsten tussen zijn werk en customer service Als ...

Spilfunctie voor lijnmanagers in vertrouwen kweken

... maar een voortdurend proces Authenticiteit is cruciaal Twitter ...

Carglass - Een barst kan het onderscheid maken

... je servicemedewerkers Authenticiteit Empathisch vermogen kun je aanscherpen maar het moet in de basis wel in iemand zitten Daar wordt bij de werving en selectie van nieuwe collega s scherp op ...

Game changers in customer excellence

... consistentie innovatie en authenticiteit Noot in CustomerFirst 05 2015 lees je meer over dit event met de cases van Blendle Bloomon en de Singularity University Twitter ...

Europese Service Excellence Model daagt hele organisatie uit

... van de medewerkers en hun authenticiteit om de klant een persoonlijke beleving te bieden Stuur verder vooral op klantbeleving en tevredenheid en niet op gemiddelde gesprekstijd of wachttijden Tip ...

Klanttaal

... actie En in een tijd waarin authenticiteit en customer experience belangrijke begrippen zijn geen overbodige luxe Is het daadwerkelijk helpen van klanten niet uiteindelijke wat we allemaal willen ...

Gelukszoekers treffen elkaar via Apptimism

... specifieke groep behoren 9 Authenticiteit Klant wil dat je eerlijk bent Verlichte geesten Op basis van deze 9 factoren bevraagt het Instituut voor Serieuze opmontering deelnemende organisaties ...