Binden & boeien: gamification

... voorkomt Zelf ontwikkelde avatar Onder meer Xerox doet al enige tijd ervaring op met gamification op de werkvloer Het facilitaire contactcenter ontwikkelde eind 2012 in samenwerking met Xerox ...

Webhelp test gamification

... gamification feedbackscherm Avatar Alle spelers hebben ook een eigen avatar Door maanstenen een soort valuta te verdienen met goede prestaties kunnen zij de uitrusting van hun avatar telkens ...

Adidas presenteert nieuwe collectie in metaverse

... kunnen op een AI gestuurd avatarplatform hun eigen avatar creëren die ze vervolgens in meer dan 1 500 andere apps en games en op social media kunnen gebruiken In Ozworld combineert de gebruiker ...

Hoe menselijk is wenselijk?

... assistenten zoals chatbots avatars en robots worden steeds vaker ingezet in klantcontact Twee jaar geleden voorspelde Gartner al dat in 2020 een kwart van de gesprekken met klanten door chatbots ...

Virtual reality toont effect patiënt -communicatie

... iemand in de ruimte komt een avatar dan moet hij zich ermee verstaan Dat gaat vanzelf Die avatar is door ons geprogrammeerd om bijvoorbeeld angstig of boos te zijn en de zorgverlener reageert op die ...

Suittruck neemt klanten digitaal de maat

... krijgen zij een digitale avatar te zien waarmee ze direct kunnen zien hoe de kleding op hun lichaam staat De avatar wordt bovendien in hun online account geplaatst waarna ze snel een ...

Gamification in het klantcontactcentrum

... Dus kiest een medewerker een avatar een plaatsvervanger in het spel zodat als hij een keer verliest of minder goed scoort dat niet terugslaat op hem persoonlijk Vervolgens geef je die avatar status ...

H&M zet volgende stap in tech

... waarna zij een persoonlijke avatar ontvangen Binnen de app kunnen kledingstukken vervolgens worden aangemeten op de avatar schrijft Twinkle Het nieuwe initiatief moet ervoor zorgen dat klanten ...

Amelia: de ideale robotcollega?

... zeggen is deze interactieve avatar de meest menselijke en slimme medewerker die in de markt te vinden is Het doel hybride personeelsbestanden waarin mensen samenwerken met digitale collega s Dankzij ...

AI meets CX... en Barack Obama joins Steve Jobs!

... event in Londen benadrukken avatars van de voormalige Amerikaanse president Barack Obama en Steve Jobs de impact van kunstmatige intelligentie AI op de klantervaring CX De avatar van Steve Jobs ...