Grote generatiekloof in klantvertrouwen

... s van deze wereld keren babyboomers zich liever af van grote techbedrijven Zij vertrouwen liever bezorgdiensten als DHL Er blijkt een grote generatiekloof te bestaan in het klantvertrouwen Data ...

Young & Professional: Arjen Banach (29)

... te maken een onderwerp waar babyboomers veel minder ervaring mee hebben De valkuil is echter om laatstgenoemde generatie als belemmering te zien Een goede combinatie tussen deze generaties betekent ...

Onderzoek: Gen Z vertrouwt social media met data

... hun data tegenover 12 van de babyboomers en 22 van generatie X Ook het vertrouwen in overheden toont een generatieverschil wereldwijd zegt 40 van Gen Z de overheid te vertrouwen vergeleken met 66 van ...

Prijsbewust winkelen blijft populair onder Nederlandse klanten

... tegenover 63 van de Babyboomers Naast kortingen zijn ook loyaliteitsprogramma s populair Uit het onderzoek blijkt dat 42 van de klanten is aangesloten bij een loyaliteitsprogramma van een ...

De selfservice-mentaliteit van Gen Z

... van Generatie X en babyboomers die eerder geneigd zijn contact op te nemen met een agent als hun probleem niet kan worden opgelost in selfservice slechts 11 van de babyboomers geeft op als ...

Storende collega = grootste kantoortuinprikkel

... is tussen generatie Z en babyboomers 52 procent van de GenZ ers is het meest productief wanneer het druk is op kantoor terwijl 60 procent van de babyboomers een productiviteitspiek ervaart ...

Binden & boeien - Generaties in hun kracht zetten

... en kwaliteiten Hebben babyboomers de naam gedreven idealistische leiders te zijn de Y generatie bevat weer flexibele multitaskers terwijl de jongste krachten op de arbeidsmarkt zweren bij een ...

Young & Professional: Sanne Lemmers (27)

... te maken met babyboomers Wij hebben een vlotte handelssnelheid voor oudere collega s is het een verrassing dat we een grote algemene kennis hebben en daardoor snel kunnen werken ...

Young & Professional: Bram Lenten (30)

... een millennial inzetten om babyboomers te ondersteunen bij digitale innovaties Dankzij een frisse blik weten we de kern van een probleem te doorgronden en daar oplossingen voor te bedenken Wij ...

Zes op de tien Nederlanders haken af bij moeizame inlog

... handig te vinden Babyboomers zijn daar minder positief over 30 Als het gaat om veiligheidsgevoel vertrouwt Gen Z vooral op authenticator apps 72 terwijl Millennials 73 en Generatie X 64 ...