2/3 verwacht digitale transformatie ... organisaties 69 van hun bedrijfsprocessen gedigitaliseerd In de komende drie jaar wordt er nog meer innovatie verwacht blijkt uit de onlangs uitgebrachte Visma Digitaliseringsindex 2020 Minder ...
Pulse en AXtension haken aan bij CRM Partners Group ... op een integrale aanpak van bedrijfsprocessen Wij zien dat klanten in toenemende mate behoefte hebben aan een meer geïntegreerde benadering van hun digitale transformatie Wij helpen onze klanten om ...
Infor lanceert AI-platform Coleman ... gebruikt machine learning om bedrijfsprocessen te verbeteren Aan de hand van natural language processing en beeldherkenning kunnen chat gesproken taal en beeld worden verwerkt Volgens ceo Charles ...
Wie wordt Manager of the Year 2024? ... hun vermogen om teams en bedrijfsprocessen in klantcontact te verbeteren én innovatieve veranderingen door te voeren Tijdens de finaledag op 7 november wordt de winnaar bekend gemaakt en weten we ...
Greenwashing: De dunne lijn tussen echte duurzaamheid en valse claims ... als de belangrijkste bedrijfsprocessen nu nog flink tekortschieten Er wordt gezegd dat greenwashing bedrijven geld kan kosten Maar weegt de boete wel op tegen de extra omzet Of houdt de ...
Verzekeringsbroker predikt klantgerichtheid ... verzekeren van zijn eigen bedrijfsprocessen niet eenvoudig bleek hij ging digitale bedrijven flexibele verzekeringen aanbieden Waar andere verzekeraars een one size fits all pakket verkopen ...
TP Configuration: AI-gestuurd platform voor betere dienstverlening ... worden verspreide bedrijfsprocessen samengebracht op één enkel sign on platform waardoor bedrijven kunnen genieten van een 360 graden overzicht van de prestaties van agenten operationele ...
Hoogste ktv voor TCS onder IT-dienstverleners ... in de omvorming van hun bedrijfsprocessen het snelstgroeiende besliscriterium bij contractgunning stijging van 52 in de laatste twee jaar Daarnaast zijn respondenten meer waarde gaan hechten aan ...
AI maakt stap van theorie naar praktijk ... AI voor het verbeteren van bedrijfsprocessen heeft inmiddels bij meer dan 60 van Nederlandse organisaties de stap gemaakt van theorie naar praktijk Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van ...
Nederland komt afspraken in service na, maar is wel traag ... geïntegreerd in bedrijfsprocessen Hierdoor verdwijnen routinematige taken zodat agents meer tijd overhouden voor complexere vragen en tickets 10 sneller kunnen oplossen Transformatie Uit ...