Meten is (nog) niet weten

... goed of slecht beoordelen zinnige feedback in de comments geven Nu hoor ik je denken We kunnen toch niet ALLE comments analyseren en van repliek voorzien Bijzonder want denk je er net ...

Website verzamelt klantbeoordelingen over verzekeraars

... prestaties van verzekeraars beoordelen Ervaringen en de cijfers die klanten toekennen staan daarom centraal in deze site licht algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond van Verzekeraars de ...

‘Klantfeedback is een thermometer voor je organisatie’

... reviews of methode van beoordelen maar de ACM spreekt zich wel uit over organisaties die zich met reviewen en feedback bezighouden en welke betrouwbaar zijn Glerum Wij zijn er gerust op dat wij ...

Vlottere claimbehandeling dankzij AI-bot

... en de vluchtstatus te beoordelen Aan de hand van die gegevens bepaalt zij of vertragingen en annuleringen conform de Europese regelgeving in aanmerking komen voor een vergoeding De komst van ...

App biedt patiënt controle over alle gegevens

... de juiste persoon terecht Beoordelen Middels de nieuwe app kunnen patiënten alles zelf regelen en informatie over hun behandeling en ziekte inzien Laatstgenoemde aspect kan ook na de behandeling ...

Managementhypes - Is vernieuwing altijd vooruitgang?

... een aantal vragen de hype te beoordelen Zo kun je zelf beter beslissen of de hype zin heeft voor jouw organisatie Daarna waag ik me zelf aan een paar voorspellingen omtrent nieuwe hypes in management ...

Wurcly zinspeelt op revolutie flexibele arbeidsmarkt

... werknemers en werkgevers beoordelen elkaar met het geven van sterren en eventueel een aanvullende tekstuele toelichting Voor de student die op zoek is naar een bijbaan of voor de terras eigenaar ...

Service Excellence Assessors nemen organisaties de maat

... Excellence organisaties beoordelen volgens het Service Excellence model Onder meer zes consultants van klantcontactregisseur brightONE behoren tot deze assesorpool Daarnaast bestaat de selectie ...

Hyundai krijgt pluim om openheid

... de service van een dealer beoordelen dan de klant Vergelijkbaar met rapportcijfer 9 Hyundai dealers scoren sinds de Hyundai Five Star Rating is geïnitieerd gemiddeld 4 7 sterren Dat komt neer op ...

Patiënten en IGZ even kritisch

... 19 juli 2016 Patiënten beoordelen dezelfde ziekenhuizen als risicovol als de Inspectie voor de Gezondheidszorg IGZ dat doet Dit blijkt uit onderzoek onder leiding van Tijn Kool van het ...