Chatbot linkt cliënt aan advocaat ... helpt om juridische bijstand van een advocaat te vinden Via vragen gaat de chatbot Vincent genaamd onder meer na of iemand in aanmerking komt voor een pro deo advocaat en geeft ook meteen ...
Vijf belemmeringen in klantbeleving ... bij het aanvragen van bijstand een heel vervelend onderdeel was voor klanten Men was zelfs al bezig om het beleid aan te passen naar zo min mogelijk bewijsstukken aanleveren Toen het ...
Werkgevers klantcontactcentra moeten rekening houden met een structureel personeelstekort ... niemand meer in de WW of de bijstand De praktijk is weerbarstiger Het tekort aan al dan niet geschoolde krachten zorgt voor frictie op de arbeidsmarkt stress bij werkgevers en een rem op de economie ...
Good Hotel zweert bij medewerkerbetrokkenheid ... honderd werklozen uit de bijstand om ze aansluitend op te leiden tot schoonmaker kok of receptionist Daarna kwamen ze drie maanden lang bij ons in dienst als werknemer Inmiddels hebben 69 mensen ...
VANAD lanceert opleidingtraject Call2Call ... afkomstig uit een langdurige bijstandssituatie Gedurende acht weken worden zij getraind en klaargestoomd voor het werk in een klantcontactomgeving Tijdens dit programma passeren uiteenlopende ...
Interview: CREATOR Renate ORTH ... en de Wet Werk en Bijstand Een half jaar lang voerde ik samen met een stagiaire analyses op contactverkeer uit op papier maar ook door met agents en specialisten bij de afdeling Zorg te ...
Friese bijstandsgerechtigden aan het werk in klantcontact bijstandsgerechtigden aan het werk in klantcontact 20 juli 2017 De gemeenten Achtkarspelen en Tytsjerksteradiel in het oosten van de provincie Friesland hebben met Start People een flexpool ...
Swipend recruiten ... overheden hardnekkige bijstandsgerechtigden een handje helpen Op het profiel van de werkzoekenden plaatst de Sociale Dienst zakelijke persoonsgegevens zoals het arbeidsverleden en behaalde ...
[Report #NMW] ‘We moeten blijven meebewegen’ ... klanten Van der Drift krijgt bijstand van Max Werkhoven projectmanager en consultant bij softwarebedrijf Underlined Sinds tien jaar is Vattenfall toen Nuon bezig met de verzameling van klantdata ...
Groninger uitkeringsgerechtigden aan de slag in contactcenter ... die verantwoordelijk is voor bijstandsuitkeringen heeft nog eens 13 mensen aangedragen verduidelijkt Hans Coenraads woordvoerder van de wethouder tegenover CustomerFirst Daarbij is gekeken naar hun ...