Serviceverzoek: de omgekeerde wereld ... je plotseling van mij een brief ontvangt waarin ik aankondig dat ik over vijf dagen tussen 13 00 en 17 00 uur bij je langskom omdat het tijd is voor onderhoud aan je klantgerichtheid Je bent geen ...
KLM zet ChatGPT in voor communicatie met klant ... fans en volgers een liefdes brief maken voor hun geliefde n vrienden of collega s laten maken Na het beantwoorden van zeven korte vragen maakte KLM een gepersonaliseerde liefdes brief op basis van ...
Arnhem lanceert terugstuurservice voor onduidelijke brieven ... Begrijpt een inwoner de brief niet Dan kan deze per post of e mail worden teruggestuurd De gemeente herschrijft de brief vervolgens zodat deze begrijpelijker wordt Binnen 10 dagen ontvangt de ...
Digitaliseringsstrategie naar Eerste Kamer ... Klimaat stelde deze week een brief op voor de Eerste Kamer met stappen die de overheid de komende jaren wil ondernemen om in te spelen op digitalisering Dit gaat de Nederlandse ...
Ombudsman Amsterdam: kwaliteit klachtenafhandeling Amsterdam onacceptabel ... Munish Ramlal in een brief aan burgemeester Halsema Ramlal roept de burgemeester die volgens de Gemeentewet belast is met het toezicht op de zorgvuldige behandeling van klachten op ...
Vijf belemmeringen in klantbeleving ... op hun tevredenheid De brief met de beschikking en de snelheid van het ontvangen van deze brief was veel belangrijker Overtuiging 3 Snel antwoord op e mail is het belangrijkste Dezelfde ...
Zo gebruik je de kracht van klantfeedback (deel 1) ... ik de envelop opende en de brief las was ik al snel een illusie armer terwijl de wereld virustechnisch gezien in brand stond en velen met mij van de ene op de andere dag zonder werk en inkomen ...
Lieve Rabobank, ... Het brengt mij ertoe je deze brief te schrijven Ik wil je nog iets laten weten ook al ben ik inmiddels al bij je weg Je was erbij toen ik de stoute schoenen aantrok en mijn werkkamer thuis verruilde ...
ExperienceFirst #1 - Nienke Bloem ... ik in september een boze brief van mijn hypotheekverstrekker Ik kreeg het stempel van wanbetaler Ik snapte er niets van er moest sprake zijn van een vergissing dus ik belde ze meteen op Een ...
Betere arbeidsvoorwaarden contactcenters ook verantwoordelijkheid opdrachtgevers ... Federatie In een brief aan de werkgevers en werknemersorganisaties betrokken bij de CAO voor Facilitaire Contactcenters heeft KSF aangegeven zich sterk te maken voor een bijdrage aan ...