Drie belangrijke big data bronnen

belangrijke big data bronnen 17 januari 2017 Retailers lopen al jaren voorop als het gaat om het verzamelen van klantinformatie Denk maar aan loyaliteitskaarten Ze hebben eigenlijk weinig met ...

Yource exit?

... Tijd op basis van meerdere bronnen De betrokkenen willen nog geen commentaar geven over de mogelijke verkoop van de betreffende klantcontactspecialist De Vlaamse zakenkrant schrijft dat Yource ...

Feedback vragen van klanten? Altijd!

... Het korte antwoord is altijd Bronnen van data Passieve feedback maakt gebruik van always on methodes om gegevens te verzamelen uit meerdere digitale bronnen Social media bieden uitstekende inzichten ...

Klantfeedback omzetten naar datavisualisatie

... waarin feedback uit diverse bronnen kan worden omgezet naar datavisualisaties en real time analyses Tegenwoordig leggen vrijwel alle feedbacktools de focus op het verzamelen van klantfeedback Deze ...

Janine Bos op non-actief gesteld

... op basis van goed ingelichte bronnen In een telefoongesprek met het betreffende medium wilde Bos alleen kwijt dat na 2 januari 2017 duidelijk zal worden hoe beide partijen uit deze situatie komen Ook ...

Marlies Dekkers’ omnichannel contactstrategie

... aanpak moet de verschillende bronnen van on en offline data van Marlies Dekkers combineren Personalisatie in de verschillende kanalen is de kern van onze internationale groeistrategie In Oxyma hebben ...

Data vormt risicofactor voor medewerkersvertrouwen

... dat het gebruik van nieuwe bronnen voor data een risico vormt voor het medewerkersvertrouwen Een derde van de door Accenture ondervraagde leidinggevenden zegt minder te investeren in het verzamelen ...

Binden & boeien - Agile van start met customer loyalty teams

... internationaal voorop Deze bronnen van inspiratie bewogen onder meer ING om de manier van werken radicaal aan te passen De bank ziet de resultaten van de eerste meting van het ...

KPN wint Customer Data Award: ‘brug tussen data en klant’

... datahuishouding met allerlei bronnen die data genereren en bij elkaar moeten worden gebracht Zie de gegevens vanuit allerlei systemen maar eens bij elkaar te brengen verklaart Groenewoud Vanuit KPN s ...

Klantreis leidend voor modebedrijven

... om data uit bovengenoemde bronnen social media RFID en historische verkoopdata per winkel mee te nemen tipt Huele In Groningen leven mensen bijvoorbeeld letterlijk op grote voet In Brabant zijn ...