ECCS-certificaat voor klantcontactcenter AAFM

certificaat voor klantcontactcenter AAFM 11 januari 2016 AAFM Facility Management leverancier van managementoplossingen voor facilitaire diensten heeft voor zijn klantcontactcenter het Europese ...

Sidekix en YourVoice behalen nieuw ISO 18295 certificaat

... behalen nieuw ISO 18295 certificaat 22 February 2022 Ryan Baij Sidekix en zusterbedrijf YourVoice hebben het nieuwe ISO 18295 certificaat behaald Dit maakt hen het zevende en achtste contact ...

COPC CX-certificaat toegekend aan Nuon

CX certificaat toegekend aan Nuon 13 maart 2018 Naar eigen zeggen als eerste energiebedrijf in Europa meldt Nuon te zijn onderscheiden met het internationale COPC Customer Experience Standard 6 0 ...

ACM gaat consument helpen met vertrouwen in telecom prijsvergelijkers

... Consument Markt ACM een certificaat aanvragen Het certificaat is bedoeld om bezoekers het vertrouwen te geven dat de vergelijkingssite onafhankelijke actuele en duidelijke informatie geeft over ...

Eerste Nederlandse ISO-certificaat uitgereikt

Nederlandse ISO certificaat uitgereikt 26 september 2019 Redactie Call IT is de eerste organisatie van Nederlandse bodem die voldoet aan de ISO 18295 de kwaliteitsnorm voor contactcenters die ...

Predikaat: kwaliteit!

... Het bijbehorende certificaat werd vorige week uitgereikt door Roel Masselink directeur van de Klantenservice Federatie KSF Voor het hele certificeringstraject van Contact4You was Manager ...

Kwaliteit in Groningen: LAVG, RDW en Bos Incasso opnieuw gecertificeerd

... Het uitreiken van een ISO certificaat is telkens een bijzondere mijlpaal Niet alleen voor het team en de organisatie maar ook voor de sector als geheel Zo laten we zien dat we samen continue ...

RDW behaalt contactcenterstandaard

... het nieuwste ISO 18295 certificaat in ontvangst Het behalen van het certificaat voor contactcenters is een bevestiging van de kwaliteit van de werkprocessen en de structuren van ons ...

Nuon knalt COPC-bal in de kruising

... van het COPC CX 6 0 certificaat En toch blijft dit voor ons iets heel bijzonders Achterover leunen is er dan ook niet bij voor de energiespeler samen met Bernard Steenbergen director ...

WEngage (opnieuw) ISO gecertificeerd

... her audit het ISO 18295 certificaat uit handen van KSF directeur Roel Masselink Volgens Wim Vintges general manager WEngage is het hebben van het ISO 18295 certificaat niet meer dan logisch Je ...