ECCS-certificaat voor klantcontactcenter AAFM

certificaat voor klantcontactcenter AAFM 11 januari 2016 AAFM Facility Management leverancier van managementoplossingen voor facilitaire diensten heeft voor zijn klantcontactcenter het Europese ...

Sidekix en YourVoice behalen nieuw ISO 18295 certificaat

... behalen nieuw ISO 18295 certificaat 22 February 2022 Ryan Baij Sidekix en zusterbedrijf YourVoice hebben het nieuwe ISO 18295 certificaat behaald Dit maakt hen het zevende en achtste contact ...

Tobias Fiscaal behaalt ISO-certificaat klantcontact

Fiscaal behaalt ISO certificaat klantcontact 11 maart 2026 Kel Koenen Tobias Fiscaal dat gemeenten ondersteunt bij de inning van naheffingen voor parkeerbelasting heeft het ISO 18295 ...

COPC CX-certificaat toegekend aan Nuon

CX certificaat toegekend aan Nuon 13 maart 2018 Naar eigen zeggen als eerste energiebedrijf in Europa meldt Nuon te zijn onderscheiden met het internationale COPC Customer Experience Standard 6 0 ...

ACM gaat consument helpen met vertrouwen in telecom prijsvergelijkers

... Consument Markt ACM een certificaat aanvragen Het certificaat is bedoeld om bezoekers het vertrouwen te geven dat de vergelijkingssite onafhankelijke actuele en duidelijke informatie geeft over ...

Stedin ontvangt ISO-certificaat voor klantcontact

ontvangt ISO certificaat voor klantcontact 10 december 2025 Kel Koenen Stedin is als eerste netbeheerder in Nederland gecertificeerd volgens ISO 18295 de internationale kwaliteitsnorm voor ...

Eerste Nederlandse ISO-certificaat uitgereikt

Nederlandse ISO certificaat uitgereikt 26 september 2019 Redactie Call IT is de eerste organisatie van Nederlandse bodem die voldoet aan de ISO 18295 de kwaliteitsnorm voor contactcenters die ...

Kwaliteit in Groningen: LAVG, RDW en Bos Incasso opnieuw gecertificeerd

... Het uitreiken van een ISO certificaat is telkens een bijzondere mijlpaal Niet alleen voor het team en de organisatie maar ook voor de sector als geheel Zo laten we zien dat we samen continue ...

Predikaat: kwaliteit!

... Het bijbehorende certificaat werd vorige week uitgereikt door Roel Masselink directeur van de Klantenservice Federatie KSF Voor het hele certificeringstraject van Contact4You was Manager ...

RDW behaalt contactcenterstandaard

... het nieuwste ISO 18295 certificaat in ontvangst Het behalen van het certificaat voor contactcenters is een bevestiging van de kwaliteit van de werkprocessen en de structuren van ons ...