4 tips om chatbots efficiënter in te zetten

tips om chatbots efficiënter in te zetten 03 augustus 2017 Steeds vaker zetten bedrijven chatbots in voor klantcontact Met geavanceerde technologie als messaging apps kunstmatige intelligentie en ...

Communicatieve chatbots: corporate of amicaal?

chatbots corporate of amicaal 26 maart 2019 Het inzetten van digitale assistenten vormt voor een groeiend aantal bedrijven wereldwijd onderwerp van gesprek Vorig jaar zei bijna de helft ...

'Domme chatbots' voldoen nog niet aan hoge klantverwachtingen

chatbots voldoen nog niet aan hoge klantverwachtingen 26 oktober 2018 Snelle simpele vragen zijn voor de meeste chatbots geen punt maar heel veel meer moet je er niet van verwachten anno nu ...

1/3 Nederlanders vermijdt chatbots

3 Nederlanders vermijdt chatbots 03 september 2019 Een derde van de Nederlandse consumenten doet liever geen zaken met organisaties die chatbots inzetten op de klantenservice Uit een nieuwe ...

Duizenden chatbots actief op Messenger

chatbots actief op Messenger 07 juli 2016 Facebook heeft op zijn Messenger app al ruim 11 000 chatbots gelanceerd De interactieve software die gebruik maakt van kunstmatige intelligentie om ...

Chatbots zorgen voor miljardenbesparing in de zorg

zorgen voor miljardenbesparing in de zorg 18 oktober 2017 De inzet van chatbots kan de komende 5 jaar wereldwijd 3 6 miljard besparen in zorg een stijging van 320 ten opzichte van de 2 8 ...

‘Chatbots zijn er voor elke organisatie’

zijn er voor elke organisatie 04 april 2017 Chatbots zijn hot Volgens Gartner worden 9 van de 10 klantinteracties in 2020 afgehandeld door een machine Wat is dat nu precies zo n chatbot hoe ...

AI-chatbots nemen overhand in interacties met zorgverleners

chatbots nemen overhand in interacties met zorgverleners 11 december 2018 Nieuwe bevindingen van Juniper Research voorspellen dat AI gedreven chatbots binnen afzienbare tijd steeds vaker het eerste ...

De hype der chatbots

hype der chatbots 24 juli 2019 24 7 bereikbaar zijn voor je klanten door een machinale agent aan het werk te zetten Bedrijven zijn verwoed bezig met het implementeren van chatbots Dit aantal zal ...

Nieuw platform biedt ‘intelligente chatbots’

... platform biedt intelligente chatbots 16 mei 2018 Chatbots vandaag de dag zijn meestal redelijk onnozel en inflexibel stelt Jasper Wognum mede oprichter en ceo van BrainCreators Reden te meer voor ...