Het College: Zwangere vrouw voelt zich gediscrimineerd

College Zwangere vrouw voelt zich gediscrimineerd 23 november 2020 Redactie Vier op de tien vrouwen worden op de arbeidsmarkt benadeeld vanwege zwangerschap of een pasgeboren baby Een op de vijf ...

Mini-college in experience management

college in experience management 15 juli 2019 Hoe combineren de groten der aarde de onderdelen van een experience aanpak Niet alleen om gedenkwaardige klantinteracties te creëren maar ook om ...

Leeftijdsdiscriminatie blijft onverminderd probleem

... probleem 18 juli 2018 Het College van de Rechten van de Mens publiceerde onlangs een nieuw rapport waaruit blijkt dat leeftijdsdiscriminatie nog altijd een groot probleem is Voornamelijk oudere ...

Subtiel klanten onbewust beïnvloeden

... met een nieuwe reeks avondcolleges over de Psychologie van de Klant Eén van de negen professoren die hierbij betrokken zijn is Ad Pruyn Het college van de hoogleraar Consumentenpsychologie ...

Klantkennis opdoen via neuromarketing

... over de marktreactie Smidts college in de nieuwe reeks van Psychologie van de Klant gaat over on mogelijkheden van neuromarketing Het doel van neuromarketing is tweeledig stelt hij begrijpen hoe het ...

Rotterdamse studenten helpen ondernemers in de regio met digitaliseringsvraagstukken

... penvoerder Zadkine Techniek College Rotterdam Hogeschool Rotterdam Hogeschool Inholland MKB Rotterdam Rijnmond VNO NCW Rotterdam Rijnmond Rabobank Rotterdam Ministerie van Economische Zaken Klimaat ...

Gemeentelijke tik op Gelderse vingers

... voor de gemeente begint het college van B W met het opstellen van diverse acties Zo is het college onder meer van plan een projectleider overheidsparticipatie aan te trekken om de burgers meer te ...

Service excellence als onderscheidende succesfactor voor jouw organisatie #spon

... Contact Center Management College onderwerpen Module 1 The big picture visie stratgie en plan Introductie Service Excellence visie strategie en plan Understanding customers Module 2 De klant als ...

Realiseer een optimale klantbeleving #spon

... customer experience plan College onderwerpen Module 1 Customer Experiance trends strategie Customer experience trends strategie het customer experience plan Onderzoeken van klantbeleving De rol ...

Communicatiestilte bij Volkswagen

... bij Boston University College of Communication Hierdoor blijft het verhaal op de voorpagina s Wat kan moet Volkswagen doen om deze crisis het hoofd te bieden Stel vast waar het is misgegaan en ...