ACM: 1 op 10 consumenten stapt over via telefonische verkoop of colportage

... via telefonische verkoop of colportage 11 juni 2024 Michiel van Zaane Eén op de tien consumenten die het afgelopen jaar zijn overgestapt op een ander energiecontract deed dat naar aanleiding van een ...

Opgelet: nieuwe wet acquisitiefraude

... hierom heeft gevraagd Colportage Voorheen deden veel ondernemers een beroep op reflexwerking bij colportage Hier is kennelijk de perceptie van misleidende verkoop Via de nieuwe wet ...

Schriftelijke bevestiging verplicht bij telemarketing

... voor telemarketing en colportage huis aan huis werving toegelicht Met de aanscherping van de regelgeving wil EZK de druk verminderen die consumenten volgens de Autoriteit Consument Markt ACM ...

Verkoop aan deur grote ergernis voor consumenten

... kijken of de wetgeving voor colportage aangescherpt moet worden Daarbij zou volgens de ACM de bescherming van de consument bij deze vorm van werving voorop moeten staan omdat veel consumenten aan de ...

Fieldmarketingregels in werking getreden

... geeft daarom werftijden voor colportage regels voor het respectvol benaderen van een consument en verplicht wervers om bestaande Bel niet aan stickers te respecteren Recht van verzet Het initiatief ...

Natte handtekening drukt zijn stempel

... dienst bijvoorbeeld Colportage De nieuwe regels gelden eveneens voor bedrijven die aan colportage doen Met de inwerkingtreding van de Wet Consumentenrechten vervalt automatisch de oude ...

Trendonderzoek compliance bij klantcontact

... organisaties werd gemeden is colportage Colportage is over het algemeen niet populair bij consumenten en bovendien een boetegevoelig kanaal Anno 2014 maakt het een revival door Waterbedeffect De ...

DGB Energie stopt met telefonische klantenwerving

DGB Energie stopt met telefonische klantenwerving 19 december 2023 Kel Koenen DGB Energie zal de komende drie jaar geen energiecontracten verkopen via telefonische verkoop Dat heeft het bedrijf ...

Agressieve klantwerving tegen zere been ACM

Agressieve klantwerving tegen zere been ACM 04 februari 2020 Redactie De Autoriteit Consument Markt richt zijn vizier de komende tijd op de digitale economie en de energietransitie Op laatstgenoemd ...