‘Geen employee experience zonder een goede customer experience?’

... benoemen het juiste gedrag complimenteren en daarbij uitleggen waarom dit gedrag bijdraagt aan de doelstellingen beloftes en daarbij ook de mooie klantsuccessen centraal stellen Cultuur EX en CX De ...

Zappos' customer servicestrategie in 9 stappen

... dat collega s elkaar kunnen complimenteren met hun prestaties Dat zorgt niet alleen voor betrokkenheid maar bevestigt opnieuw jouw focus op klanttevredenheid Een van de meest populaire onderdelen ...

‘Na de eerste donatie ging het balletje rollen’

... eenvoudig en heel eerlijk Complimenteren korte maar krachtige uitleg geven over de hulp die nog steeds nodig is plus de mooie stemmen en charme van ons mannenteam Waarom contactcenters mee moeten ...

'€˜Leidinggevenden moeten beter feedback geven'

Leidinggevenden moeten beter feedback geven 13 mei 2014 Minister Asscher van Sociale Zaken en Werkgelegenheid SZW presenteert vandaag een vierjarenplan ter bestrijding van het ziekteverzuim In ...

VideoFirst #13 - Spiegeltje spiegeltje aan de wand

VideoFirst 13 Spiegeltje spiegeltje aan de wand 08 mei 2015 Jouw groene shirt matcht goed met jouw ogen Wow ben je naar de sportschool geweest Je baard ziet er trouwens top uit vandaag Complimenten ...

Vieze taart

Vieze taart 24 november 2017 Annette die taart van jou is echt niet te hachelen zegt een man tegen een jarige collega in een reclamespotje van InShared Ook anderen zeggen dat haar verjaardagstaart ...

ReviewFirst #30: ‘Gung Ho!’ van Kenneth Blanchard & Sheldon Bowles

... gans is een ware motivator Complimenteren kan op verschillende manieren maar oprechtheid is zonder meer het uitgangspunt Door deze wijsheden in te bedden in je organisatie zorg je voor meer ...

Een leugentje om bestwil

Een leugentje om bestwil 6 januari 2014 Harald Pol Vleierij is een van de oudste en meest gebruikte manieren van overtuigen Binnen de sociale psychologie is er veel onderzoek naar gedaan Vleierij ...

Relatiegerichte gesprekken over de energietransitie

... dingen al doen kunnen complimenteren Het gesprek is geen productpush Vattenfall verplaatst zich in de situatie van de ondernemer met alles wat op hem of haar afkomt in de energietransitie en ...

Complimenten contact centrum voor Nationale complimentendag

... sporen om ook collega s te complimenteren Vanaf vandaag kunnen mensen een compliment voor een collega delen Dat kan via WhatsApp 31850876352 en via de social media kanalen van Tempo Team Instagram ...