Hoe je in service de concurrentie aftroeft

je in service de concurrentie aftroeft 24 oktober 2018 Organisaties die zoeken naar manieren om klanten het hof te maken door middel van onvergetelijke service moeten zich focussen op het ...

[CX XL] Lotte Reijmer - Stella: 'Het totaalpakket moet goed zijn'

... de elektrische fiets is de concurrentie alleen maar groter geworden De manier om daar tegenop te boksen is het bieden van een scherp geprijsde kwaliteitsfiets een goede klantenbinding een perfecte ...

De privacyvalkuilen van PSD2

... diensten te verbeteren de concurrentie in de bankenwereld te vergroten en innovatie te stimuleren De EU denkt dat de burger daar baat bij heeft Maar is dat wel zo Welke privacygevaren zijn ...

BookDinners knabbelt aan markt Iens

... van restaurants Gezonde concurrentie In 2015 werd Iens gekocht door het Amerikaanse bedrijf Tripadvisor En in 2016 nam datzelfde bedrijf de enige grote concurrent op de reserveringsmarkt ...

Van webshophopper naar ambassadeur

... als bedreiging aangezien de concurrentie steeds heviger wordt Uit onderzoek van Thuiswinkel blijkt dat 96 van de Nederlanders online winkelt De concurrentie neemt toe door de komst van organisaties ...

BrainFirst #17 – Klanten voor de keuze stellen

... hun klanten Zij willen hun concurrentie verslaan door hun klanten echt blij of gelukkig te maken En niet geheel toevallig komen blije klanten graag terug en maken en passant ook nog gratis reclame ...

[interview] Nicole Verburg (CVM VodafoneZiggo) blij met door klantdata gedreven brein 'Guru'

... altijd leren en de concurrentie Guru is Verburgs troetelkind dat feitelijk en zeker volgens haar de nieuwe marketingstandaard vertegenwoordigt Ze stond in september 2019 al eens met haar ...

Zorginnovaties lopen achter

... door marktwerking en concurrentie in de zorg Dat stelt Prof Dr Maria Jacobs in haar oratie voor Tilburg University Hierin licht zij tevens toe dat deze zorginnovaties doorslaggevend zijn om ...

Tien jaar koploper in kennismanagement: TKC digital

... leren van technologie om de concurrentie voor te blijven én eenduidigheid creëren in het beantwoorden van klantvragen KADER Sander Marijnissen managing consultant bij TKC digital Vijf jaar geleden ...

Pieter Zwart (Coolblue): 'Klanttevredenheid is een data play'

... twee keer Destijds was de concurrentie minder moordend dan nu dus een prestatie van formaat van Coolblue Het verhaal van de online retailer is bekend van een studentenkamer uitgegroeid tot ...