ACM schiet klant te hulp met preventie-campagne

... Redactie ConsuWijzer het consumentenloket van de Autoriteit Consument Markt ACM ontvangt dagelijks meldingen over problemen met een online aankoop Naast dat de waakhond webwinkels op de vingers ...

Agressieve telemarketing grootste ergernis consumenten

... van de halfjaarcijfers van consumentenloket ConsuWijzer Het gaat om abonnementen op kortingswebsites hotelacties prijsvragen en andere diensten Eenmaal geabonneerd is het moeilijk hier weer vanaf ...

ACM hekelt telefonische misleiding

... en winacties ConsuWijzer het consumentenloket van de toezichthouder ontving hier de afgelopen maanden veel meldingen over De verkopers benaderen consumenten meestal telefonisch of via internet veelal ...

ConsuWijzer onverminderd populair

... naar ConsuWijzer het consumentenloket van de Autoriteit Consument Markt ACM In 2016 ontving het platform 57 000 telefonische en schriftelijke meldingen van consumenten De bijbehorende website ...

Bel-me-niet register in top 3 meldingen ConsuWijzer

... dit jaar Hieruit maakt het consumentenloket van Autoriteit Consument Markt ACM op dat bij consumenten veel vragen en misvattingen bestaan over hun rechten bij ondeugdelijke producten Ze voelen zich ...

Verkoop aan deur grote ergernis voor consumenten

... omdat ze hierover via het consumentenloket ACM ConsuWijzer regelmatig klachten krijgt Uit het onderzoek blijkt dat consumenten verkoop aan de deur niet waarderen Ze hebben het gevoel dat de ...

ACM geeft boete voor misleidende telefonische verkoop reisvouchers

... ontving hierover via haar consumentenloket ACM ConsuWijzer veel meldingen Cateautje Hijmans van den Bergh bestuurslid ACM Consumenten onder druk zetten om te betalen voor iets waarmee zij helemaal ...

Ondanks wet nog steeds ongewenste verkooptelefoontjes

... melden bij Consuwijzer het consumentenloket van de Autoriteit Consument Markt ACM De Consumentenbond wil ook dat de wet wordt aangescherpt Nu mogen bedrijven consumenten die klant waren nog drie ...