AI aanbieder ebot7 wil marktaandeel Nederland verdubbelen

... 06 December 2021 Redactie Conversatie AI aanbieder e bot7 sinds kort onderdeel van LivePerson richt zich in 2022 gedreven door de funding vanuit LivePerson afgelopen juli op een verdubbeling van ...

Een zee aan contactmogelijkheden

... Meerdere kanalen in één conversatie Zoals ik al aangaf is het ook vaak zo dat er door een klant een combinatie wordt gebruikt van communicatiemogelijkheden Klanten kunnen en willen binnen één ...

[Preview SSC19] ‘Taalgebruik chatbots is nog te robotachtig en onpersoonlijk’

... jullie dat klanten een conversatie met een chatbot ooit net zo goed gaan waarderen als een conversatie met een mens Er zitten voors en tegens een conversatie met chatbots daarover gaat ook onze ...

Chatbot reanimeert: eerste hulp bij digitale ongevallen

... Middels de WhatsApp achtige conversatie geeft de bot patiënten antwoord op veelgestelde vragen Hiermee is het medisch centrum naar verluidt de eerste die een dergelijke VA implementeert Tijdens het ...

Service voor jong en oud

... toegankelijke mens tot mens conversatie gaan dan voor de wat formelere en zakelijke stijl die je vaak in de financiële dienstverlening ziet Zo n uitleg resulteert vaak in begrip voor de verandering ...

Praat Nederlands met me

... over de rug van chatbots de conversatie uit tot het nieuwe platform De praktijk is weerbarstiger Vorig jaar bleek uit onderzoek van The Information dat bots op Facebook een failure rate hebben van ...

De sleutel tot succesvolle 1:1 customer engagement

... passen op het moment dat de conversatie met die klant plaatsvindt en leer je tegelijkertijd wat relevant zou kunnen zijn voor andere klanten Een tweetrapseffect dus enerzijds het verbeteren van het ...

Hoe je via emotiemarketing klanten voor het leven maakt

... voorbeeld is natuurlijk de conversatie Die wordt een stuk langer maar het gesprek wordt persoonlijker Dankzij deze langere conversatie waar de dialoog aangaan centraal staat kom je meer te weten ...

UWV’s chatbotlessen

... van gebruikers na enkele conversaties Tevens moet een chatbot in staat zijn om te reageren op specifieke woorden zoals begroetingen om een normale conversatie te houden en passend te reageren ...

Webhelp wil zich onderscheiden via AI

... intelligence platform dat conversatie interfaces creëert Door dit partnership kan de BPO zijn aanbod op het gebied van chatbots en kunstmatige intelligentie verder uitbreiden De middelen die wij ...