Een verbeterde klantervaring met conversational commerce

... verbeterde klantervaring met conversational commerce 26 oktober 2020 Sales BBP Media Branded content Consumenten kopen meer dan ooit producten online En uit onderzoek blijkt dat bijna de helft van de ...

Zendesk lanceert Conversational Commerce voor betere winkelervaring

lanceert Conversational Commerce voor betere winkelervaring 11 mei 2023 Ryan Baij Zendesk onthult op zijn wereldwijde Relate conferentie Conversational Commerce Deze oplossing is ontworpen om ...

CM.com neemt RobinHQ.com over

... CM com aanbieder van conversational commerce neemt e commerce klantenserviceprovider RobinHQ com over De klantensoftware van RobinHQ com is een nieuwe toevoeging aan de suite van van CM com ...

Conversation24 omnichannel commerce platform integreert Tikkie

... af te rekenen De markt voor conversational commerce groeit snel omdat aanbieders steeds meer functies toevoegen aan hun communicatiekanalen Zo maakt WhatsApp Business het sinds kort mogelijk voor ...

CM.com neemt data-startup TraceDock over

... wereldwijde aanbieder van Conversational Commerce oplossingen neemt TraceDock over TraceDock is in 2019 opgericht om privacy vriendelijke first party datacollectie mogelijk te maken De startup ...

CM.com verlegt grenzen

... 2020 Redactie De Nederlandse conversational commerce specialist CM com heeft onlangs zijn eerste kantoor geopend in de Verenigde Staten Het bedrijf wil vol gebruikmaken van het groeipotentieel in Los ...

Conversational support leidt tot betere relatie met nieuwe consument

Conversational support leidt tot betere relatie met nieuwe consument 2 november 2022 Kel Koenen Het bedrijfsleven heeft te maken met een shift in klantgedrag Traditionele communicatiekanalen voor ...

CM.com lijft CX Company in

... 2020 Redactie De Nederlandse conversational commerce specialist CM com neemt chatbotleverancier CX Company over Het bundelen van de krachten is voor de softwareleverancier een uitkomst door de ...

Proactieve informatie kan klanten opleveren

... verschuift steeds meer naar conversational commerce Consumenten hebben steeds meer behoefte aan contact met organisaties omdat er ook veel meer online besteld wordt Dit leidt tot veel meer ...

Freshworks lanceert geïntegreerd CRM-systeem voor e-commercebedrijven

... een klantendossier voor conversational marketing verkoop en klantenondersteuning geïntegreerd is De CRM oplossing is ontwikkeld voor direct to consumer merken en digitale retailers en stelt ...