Waarborgen van groei en succes

... 2 april 2024 Kel Koenen De Customer Contact Management Association CCMA staat aan de vooravond van een nieuw tijdperk Na jaren van inspirerend leiderschap neemt Sandra van Maarseveen 45 afscheid ...

Gluren bij de buren: bedrijfsbezoek managers klantcontact

... Eind januari organiseerde de Customer Contact Management Association CCMA de Sitevisit XL waarbij 26 klantcontactmanagers van diverse bedrijven de kans kregen om achter de schermen te kijken bij ...

Kim Knape uitgeroepen tot CCMA Manager of the Year 2024

... georganiseerd door de Customer Contact Management Association CCMA werd zij uit vier finalisten gekozen vanwege haar leiderschap en innovatieve bijdragen aan de klantcontactbranche De andere ...

Analoog aan de professionalisering

... Kel Koenen Dit jaar viert de Customer Contact Management Association CCMA haar 25 jarig bestaan Een mooie aanleiding voor een gesprek met bestuursleden Melanie Stemerdink Sandra van Maarseveen en ...

Bestuurswissel bij CCMA

... 2025 Tamara de Vos Vlot De Customer Contact Management Association CCMA verwelkomt twee nieuwe bestuursleden per 1 september 2025 Tegelijkertijd nemen twee zittende leden afscheid van hun functie ...

Vertrek CCMA-voorzitter Sandra van Maarseveen

... 6 maart 2024 Kel Koenen De Customer Contact Management Association CCMA kondigt het vertrek aan van Sandra van Maarseveen de huidige voorzitter van de vereniging Ze wordt opgevolgd door Bart van de ...

CCMA viert vijfde lustrum

... 22 juni aanstaande viert de Customer Contact Management Association CCMA haar 25 jarig bestaan Het bestuur is dankbaar voor de betrokkenheid van meer dan duizend professionals uit de ...

Concentrix, UnitedConsumers en Centraal Beheer winnen NKW 2025

... en Centraal Beheer De CCMA Customer Contact Management Association riep deze drie bedrijven uit tot winnaars vanwege hun opvallende inzet creatieve initiatieven en zichtbare waardering voor ...

Jong talent in klantcontactsector krijgt podium

... Federatie KSF en Customer Contact Management Association CCMA bundelen hun krachten om jonge professionals in de klantcontactbranche een stem te geven Zij organiseren een reeks ...

NKW viert waardering voor klantcontactmedewerkers

... 2024 een initiatief van de Customer Contact Management Association CCMA Deze week is speciaal gewijd aan het vieren en erkennen van de cruciale rol die klantcontactmedewerkers spelen binnen ...