Zo boost je de customer first-strategie

boost je de customer first strategie 15 augustus 2017 De klant voorop stellen is eenvoudiger gezegd dan gedaan Denyse Drummond Dunn oprichter van C3Centricity weet raad met tien tips ter verfijning ...

‘HEMA transformeert naar data driven customer first bedrijf’

... naar data driven customer first bedrijf 10 september 2019 Mirjam Hulsebos We kennen HEMA allemaal van de rookworst babyrompertjes en hoogwaardig ondergoed voor een aangename prijs Achter ...

Adobe kondigt eerste Customer Data Platform voor first-party data aan

kondigt eerste Customer Data Platform voor first party data aan 30 april 2021 Peter van Woensel Kooy Adobe introduceerde tijdens de recente Adobe Summit het Real time Customer Data Platform CDP ...

First Impression wint Deloitte Award met 'middelenvrij denken over customer journey'

... met middelenvrij denken over customer journey 01 juni 2021 Peter van Woensel Kooy First Impression expert in audiovisuele technologie en beleving heeft tijdens het slotevenement in het kader van ...

'Digital First' voor waardevolle klantinteracties

... er een unieke en excellente customer experience worden geboden op ieder moment Organisaties die steken laten vallen als het gaat om de klantervaring verliezen Organisaties die de customer experience ...

Gezocht: klantvertrouwen

... klantstrategie Daarbij biedt customer first marketing een cruciale stap voorwaarts tegen de onvoorspelbare toekomst die ons te wachten staat In plaats van te beginnen met het product of ...

Kloppend Hart - Eneco

... Maarseveen de trotse manager customer care operations die ons het alom geprezen en fotogenieke interieur van Eneco s hoofdkantoor toont Die tevredenheid is niet ongepast gezien de vorderingen op het ...

CustomerFirst Jaaroverzicht 2019

CustomerFirst Jaaroverzicht 2019 27 december 2019 Redactie Welke nieuwsberichten interviews achtergrondartikelen en blogs gaven afgelopen jaar de meeste reuring Onze webstatistieken leveren de ...

Waarom CRM essentieel is voor een goede customer experience

... essentieel is voor een goede customer experience 08 November 2021 Sales BBP Media Customer experience CX is hot en staat bij veel organisaties op de agenda Terwijl Customer relationship management ...

‘Verwerf een plek in het hoofd en hart van de klant’

... klant 22 juli 2019 Het thema customer first speelt ook in de Nederlandse gezondheidszorg De ene keer vult de patiënt of cliënt de rol van klant in en de andere keer de huisarts of potentiële ...