Proximus zet grote stappen in digitale transformatie

... werkgever voor data scientists Specialisten op het gebied van data analytics zijn schaars Het is belangrijk ze te vinden en aan boord te houden Dat lukt het best als ze een grote mate ...

Social Service: warm (en digitaal) contact

... Een vorm van AI Data rich information poor Tijdens zijn keynote in Mereveld maakte de tech entrepeneur ook meteen korte metten met het begrip digitale transformatie Van die term moet je ...

Waar wringt de schoen tussen Design Thinking en Customer Experience?

... slagen Design Thinking en Data Science Data scientists zijn uitstekende ontwerpdenkers en kunnen zich dus prima vinden in de Design Thinking benadering maar ze zijn ook meesters in ...

AI grote uitdaging voor veel bedrijven

... moeten worden opgevangen Data science teams Op de vraag of de data scientists van organisaties klaar zijn voor de uitdaging van de opkomende kunstmatige intelligentie antwoordt slechts 20 procent ...

Return on my data: Gratis bestaat niet

on my data Gratis bestaat niet 29 april 2021 Redactie Wat hebben Flitsmeister de autodiefstalbarometer en zorgverzekeraar VGZ met elkaar gemeen Ze verzamelen klantdata Daarin staan ze niet ...

‘HEMA transformeert naar data driven customer first bedrijf’

transformeert naar data driven customer first bedrijf 10 september 2019 Mirjam Hulsebos We kennen HEMA allemaal van de rookworst babyrompertjes en hoogwaardig ondergoed voor een aangename prijs ...

AI wordt pas slim als processen voorspelbaar zijn

... kennis van marketeers en data scientists Juist daar ziet Walker generatieve AI het verschil maken De eerste winst zit natuurlijk in productiviteit Marketingteams kunnen campagnes veel sneller ...

Gratis bestaat niet: return on my data (ROD)

... bestaat niet return on my data ROD 13 mei 2021 Redactie Wat hebben Flitsmeister de autodiefstalbarometer en zorgverzekeraar VGZ met elkaar gemeen Ze verzamelen klantdata Daarin staan ze niet ...

Data-inzichten benutten voor betere CX en EX

Data inzichten benutten voor betere CX en EX 04 november 2019 Redactie De Nederlandse initiatiefnemers van The Experience Professionals zijn een partnership aangegaan met het Amerikaanse ThoughtSpot ...

Echte samenwerking tussen mens en AI

... collega s een krachtige Data Hub slimme toepassingen in marketing en sales en een compleet nieuw groeimodel The Loop markeren een duidelijke koers AI neemt werk uit handen zodat mensen kunnen ...