Hilton schikt na lekken klantdata

... onvoldoende geïnvesteerd in databeveiliging en wachtte te lang met het inlichten van de getroffen klanten Het eerste lek vond plaats in het najaar van 2014 zo meldt persbureau Reuters Een ...

Cyberdreiging escaleert voor klantcontactteams

... hybride IT omgevingen maakt databeveiliging uitdagender klantvertrouwen staat steeds vaker op het spel De hardnekkigheid van ransomware aanvallen en het misbruiken van kwetsbaarheden in hybride ...

Codelogic behaalt ISO-certificering

Codelogic behaalt ISO certificering 29 december 2016 Codelogic ontwikkelaar van cloudbased klantcontactsoftware is sinds kort in het bezit van het ISO 27001 certificaat Deze verklaring houdt in dat de ...

AutoCash vliegt uit de bocht door datalek

AutoCash vliegt uit de bocht door datalek 30 augustus 2017 De privégegevens van 20 000 Nederlandse autokopers zijn op straat komen te liggen door een datalek bij kredietverstrekker AutoCash Onder meer ...

DMCC presenteert versleutelingssoftware

DMCC presenteert versleutelingssoftware 11 mei 2017 DMCC Nederland ondersteuner op het gebied van compliance bij klantcontact lanceert vandaag een nieuwe dienst voor versleutelde bestandsuitwisseling ...

Zes klantbehoeften om te volgen

... belang is om geïntegreerde databeveiliging te bieden data te beheren vanaf het moment van ontstaan te kiezen voor op standaarden gebaseerde platformtoegang en apps bestanden en informatie veilig te ...

Uniek klantcontact vanuit Turkije

... aanpak staat de privacy en databeveiliging centraal daarnaast geeft het bedrijf met de Conversational Intelligence 100 inzicht in alle klantcontacten Wij zien een grote passie en betrokkenheid bij ...

‘Te weinig aandacht voor cybersecurity op werk’

... informatie te krijgen over databeveiliging binnen hun bedrijf De veiligheidsprocedures binnen het bedrijf of de organisatie waar men werkt is voor veel medewerkers een black box Of de servers waar ...

Avaya ontvangt goedkeuring BCR's

... privacy beginselen zoals databeveiliging transparantie en de kwaliteit van gegevens Tevens zegt het bedrijf in een persbericht de bescherming van persoonlijke gegevens als prioriteit te stellen ...

AI heeft een left én right brain

... om de hoogste standaard van databeveiliging te garanderen Zijn er specifieke sectoren waar je ziet dat deze technologie bijzonder goed wordt toegepast We zien dat generative AI vooral veel ...