Pensioenfonds Detailhandel kiest Yource

Detailhandel kiest Yource 15 april 2024 Kel Koenen Pensioenfonds Detailhandel heeft voor een periode van drie jaar hun klantcontact ondergebracht bij Yource Dat maakte ceo Robin Jansen ...

Drie trends die detailhandel in 2024 beïnvloeden

trends die detailhandel in 2024 beïnvloeden 5 januari 2024 Kel Koenen De economie kent wereldwijd ontwrichting en AI heeft gezorgd voor een stroomversnelling in technologische innovatie In 2024 ...

Omzet hoger, maar cijfers flateren

... 16 augustus 2022 Redactie De detailhandel zette in het tweede kwartaal van 2022 ruim 3 procent meer om dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder De hogere omzet heeft te maken met hogere prijzen het ...

Consumenten hebben verkeerd beeld van AI-impact op winkelervaring

... op hun ervaringen in de detailhandel Desondanks geeft meer dan driekwart 77 van de shoppers de voorkeur aan merken die gepersonaliseerde aanbevelingen bieden een veelvoorkomende use case voor AI ...

Navigeren door de digitaal-fysieke kloof

... In de wereld van de moderne detailhandel waarbij de winkelstraat wordt geteisterd door economische technologische en sociale veranderingen duikt er een baken van mogelijkheden op het creëren van ...

Online winkelen minder slecht voor het milieu

... gebouwen in de fysieke detailhandel voor veel CO2 uitstoot Ook andere factoren zoals winkelbevoorrading en het aantal reisbewegingen van klanten naar de winkel toe tellen mee De nadelige ...

Meerderheid webshops biedt geen duurzame bezorging tijdens feestdagen

... beslissers in de groot en detailhandel Opvallend is dat 38 van de respondenten aangeeft ook in eerdere jaren geen gebruik te hebben gemaakt van duurzame verzendmethoden in deze periode Veel ...

Talkdesk lanceert nieuwe generatieve AI-mogelijkheden

... ontwikkeld voor merken in de detailhandel e commerce en consumentengoederen De nieuwe vooraf geconfigureerde GenAI toepassingen beschikbaar op Talkdesk Autopilot for Retail stellen retailers in staat ...

Meer dan helft Nederlanders shopt online in buitenland

... voor grensoverschrijdende detailhandel Er is in Nederland op sommige vlakken nog verbetering nodig onder meer in de logistieke infrastructuur Grensoverschrijdende e commerce heeft sterke ...

Data-inzicht blijft liggen: impact op klantstrategie groeit

... in onder meer groot en detailhandel industrie vervoer en opslag Volgens het onderzoek raakt die kloof steeds meer de wendbaarheid richting klanten Uit het onderzoek blijkt dat 48 van de ...