Digitale toegankelijkheid vanaf 28 juni verplicht

Digitale toegankelijkheid vanaf 28 juni verplicht 25 juni 2025 Tamara de Vos Vlot Op 28 juni 2025 treedt de European Accessibility Act EAA in werking Bedrijven zijn vanaf dan verplicht om hun diensten ...

Overheidsapps moeten handicap-proof zijn

... Europese open standaard voor digitale toegankelijkheid moet binnen afzienbare tijd door alle overheidsinstanties worden toegepast dat wordt wettelijk vastgelegd Momenteel is alleen in afspraken en ...

CX Benchmark 2024: vijf redenen waarom organisaties meer klantgedreven zijn

... het steeds belangrijker om digitale dienstverlening voor iedereen toegankelijk maken Uit de CX Benchmark blijkt verder dat slechts 44 van de organisaties al voldoet aan de WCAG richtlijnen die ...

'Toegankelijkheid is een absolute noodzaak'

... mensen steeds vaker naar digitale loketten verwezen worden is toegankelijkheid een absolute noodzaak Eerder dit jaar introduceerde verschillende grote banken samen met de Nederlandse ...

Maak de hele customer journey klantvriendelijker - voor iedereen

... visueel of auditief Digitale toegankelijkheid speelt hierbij een cruciale rol De European Accessibility Act EEA heeft aangegeven dat de meeste commerciële organisaties tegen 2025 moeten ...

Digitalisering en hybride zorg in 2025

... oplossing door fysieke en digitale zorg te combineren Paulus Lips beschrijft in dit gastblog hoe deze aanpak niet alleen de toegankelijkheid verbetert maar ook het patiëntcontact versterkt De ...

Europese one-stop-shop voor klantcontact en communicatie

... tot wettelijk verplichte digitale toegankelijkheid Spotler positioneert zich nadrukkelijk als dé Europese one stop shop voor marketing en klantcontactoplossingen Veel mensen in de klantcontact ...

Gemeentelijke toonzetters digitale dienstverlening

toonzetters digitale dienstverlening 13 november 2017 Aalten Utrecht en Almelo volgens ANBO belangenorganisatie voor senioren zijn deze drie gemeenten momenteel het meest dienstverlenend ...

Zorgverzekeraars slaan online plank mis

... van de standaard voor digitale toegankelijkheid verplicht aldus het bureau Maar ook voor het bedrijfsleven is het essentieel goederen en diensten zo toegankelijk mogelijk te maken De overheid ...

Digitalisering en hybride zorg in 2025: redding van de eerstelijn?

... met hybride zorg en digitale zorg als gamechanger De E healthmonitor 2023 laat zien dat hybride zorg een combinatie van fysieke en digitale zelf zorg een reëel antwoord biedt op deze ...