'Please ask m' wil zakelijke hospitality sector digitaliseren

... zakelijke hospitality sector digitaliseren 21 September 2021 Redactie De nieuwe tech start up Please ask m wil de zakelijke hospitality sector digitaliseren en efficiënter maken Het Rotterdamse ...

PZC en De Merwelanden digitaliseren servicedesk

en De Merwelanden digitaliseren servicedesk 11 juni 2025 Kel Koenen Zorgorganisaties PZC Dordrecht en De Merwelanden hebben hun IT servicedesk gedigitaliseerd met TOPdesk De software zorgt voor ...

Trends klantcontact 2022

... versnellen als het gaat om digitaliseren Ze moeten wel Als het bloed eruit loopt dan word je gedwongen om zaken écht anders te doen Je kunt immers niet eeuwig salarissen blijven verhogen Voor ...

Gebrek aan inzicht in voorraden schaadt klantervaring

... te behouden moeten ze digitaliseren Het Amerikaanse softwarebedrijf maakte zojuist de bevindingen bekend van haar meest recente internationale omnichannelonderzoek Het benadrukt hoe retailers ...

NederlandWereldwijd werkt aan haar eigen reizen

... Allereerst door te digitaliseren waardoor niet alle aanvragen per post behandeld hoeven te worden Dit proces is bijna afgerond Er wordt ook gewerkt aan een klantportaal en nagedacht over de ...

Aegon: Hoe je klanten een geweldige customer experience biedt

... van een visie op het digitaliseren van je marketing verkoop en service tot één geïntegreerd geheel Financieel dienstverlener Aegon is daar een sprekend voorbeeld van Digitale transformatie ...

Nauwe samenwerking brengt kwaliteit en toegevoegde waarde

... data te analyseren en te digitaliseren kunnen we de bereikbaarheid optimaliseren en zorgen dat informatie tijdig bij de juiste persoon terechtkomt Bij een storing bellen vaak tientallen mensen ...

Digitale Transformatie: van het repareren van het verleden naar het bouwen van de toekomst

... nadruk ligt daarbij op het digitaliseren van processen en het reduceren van kosten De volgende fase van digitale transformatie gaat niet om het repareren van het verleden maar om het bouwen van de ...

Fundamentele verandering arbeidsmarkt door corona

... bedrijven sneller zijn gaan digitaliseren Dat blijkt uit het onlangs gepubliceerde onderzoek The Future of Jobs Report 2020 van het World Economic Forum WEF in samenwerking met het Amsterdam Centre ...

Hoe de crisis klantinteractie niet (!) verandert

... te worden Transformeren of digitaliseren Wie ook aan tafel zaten tijdens het congres waren digitale transformatie expert Marco Derksen en Martijn Boevink manager Client Services bij Van Landschot ...